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El adecuado manejo de las relaciones humanas

Document Citado por Relacionados
Vincent
AutorEfraín Lechuga Santillán
Páginas95-97
95
EL ADECUADO MANEJO DE LAS
RELACIONES HUMANAS
1. Siendo las relaciones humanas el arte de llevarse
bien con los demás, resulta obvio señalar que son
determinantes en el éxito de la función empresarial,
ya que es vital para un empresario llevarse bien con
sus clientes, trabajadores, proveedores o terceros re-
lacionados con su empresa.
2. Cabe aclarar que cuando las relaciones humanas se
manejan hacia el exterior de una empresa, por ejem-
plo con clientes, proveedores, bancos, etc., se les
denomina relaciones públicas.
3. El objetivo de las relaciones humanas es propiciar la
convivencia armónica entre las personas, eliminando
para ello, toda clase de obstáculos que las entorpez-
can; por lo que el empresario moderno tiene ante sí
una gran tarea, la de conformar un grupo armónico y
solidario, en el que priven el respeto, la comprensión
y el apoyo, elementos que favorecen la productividad
y por ende, la competitividad.
4. Es evidente que el empresario de alto rendimiento,
además de sus habilidades técnicas, debe ser po-
seedor de grandes habilidades sociales, no puede
darse el lujo de caerle mal a sus trabajadores, clien-
tes, proveedores, socios, así como a otras personas
que son claves en la marcha de su empresa, sino por

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