Salud digital: vital para mitigar el covid-19 en México

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AutorFlor Mireya López Guerrero
CargoDoctora en Geografía por la Universidad Nacional Autónoma de México (unam)
Páginas329-352
[ 1 ]
Perfiles Latinoamericanos, 30(60) | 2022 | e-ISSN: 2309-4982
: dx.doi.org/10.18504/pl3060-013-2022
Recibido: 7 de agosto de 2020
Aceptado: 29 de marzo de 2022
Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial
(CC BY-NC) 4.0 Internacional
* Doctora en Geografía por la Universidad Nacional Autónoma de México (), investigadora en el
Instituto de Geografía de la  | ffloree@igg.unam.mx | https://orcid.org/0000-0003-2063-2518
Salud digital: vital para mitigar
el covid-19 en México
Digital health: vital to mitigate
the covid-19 in Mexico
Flor Mireya López Guerrero*
Resumen
Los problemas del sistema de salud mexicano son de saturación, deterioro y carencia de infraes-
tructura física y digital. Sin embargo, la salud digital (SD) funciona como tamiz para evitarlos.
El objetivo de este trabajo es analizar el efecto de la SD para reducir el número de contagios y
su influencia en la mitigación de la pandemia de covid-19 en Ciudad de México. Mediante un
índice de componentes principales, se localizó a la población que carece de recursos digitales
disponi bles, de acceso a la salud, educación, de vivienda y bienes. Se examinó el efecto de no
utilizar la SD para trazar los traslados de la población que salió fuera de su residencia para aten-
derse de covid-19. Finalmente, se georreferenció a la población usuaria de esta modalidad de
salud con algún síntoma de dicha enfermedad. La estimación del efecto de la SD es que es una
forma inmediata de atender a los pacientes con covid-19 sin acceso a la salud y es una opción
para alcanzar la cobertura universal.
Palabras clave: salud digital, sinergia tecnológica, políticas de salud, infraestructura.
Abstract
The problems of Mexican health system are saturation, deterioration and lack of physical and
digital infrastructure. However, digital health (DH) work as sieve to avoid them. The objective
of this work is to analyze the effect of DH to reduce the number of infections and its influ-
ence on the mitigation of the covid-19 pandemic in Mexico City. Through and index of main
components, the population that lacks available digital resources and access to health educa-
tion, lack of housing and goods was located. The effect of not using the DH was obtained, to
trace the transfers of the population that left their residence to be treated for covid-19. Finally,
the population using DH with some covid-19 without access to health and it is an option to
achieve universal coverage.
Keywords: digital health, technological synergy, health policies, infrastructure.
F. M. López Guerrero | Salud digital: vital para mitigar el covid-19 en México | Perfiles Latinoamericanos, 30(60)
FLACSO México | : dx.doi.org/10.18504/pl3060-013-2022
2 •
Antecedentes1
La salud digital (SD) no es la solución absoluta en los diferentes modelos de
salud, pero sí juega un papel significativo para incrementar las oportunidades
de cambio, por ejemplo, para acelerar los ritmos de respuesta resolutiva. Para
el sistema de salud mexicano, uno de sus mayores retos es la saturación de los
sistemas, lo cual ni es reciente ni surgió con la pandemia de covid-19, si bien
esta provocó que ese problema se potencializara revelando los grandes vacíos
al respecto. Pero esta pandemia también permitió identificar que esos va-
cíos pueden subsanarse con el uso de la salud digital o tecnología aplicada a
la salud, dado que esta funciona como tamiz que evita la saturación de los
hospitales dando lugar a que la población maneje una enfermedad como el
covid-19 en su domicilio. Asimismo, el uso de la salud digital para enfrentar
a la pandemia ha hecho ver que se le debe incorporar al sistema de salud en lo
inmediato. De hecho, la Organización Mundial de la Salud () ha señala-
do que las tecnologías coadyuvan a los sistemas de salud, y desde 2005 había
planteado la necesidad de desarrollar la cibersalud, en su sentido de “uso seguro
y eficaz […] de las tecnologías de la información y las comunicaciones en apo-
yo a la salud y de ámbitos conexos, como los servicios sanitarios, la vigilancia
de la salud, la documentación sanitaria, y la educación, los conocimientos y
la investigación en salud” (, 2005, p. 5), además de la expansión de in-
fraestructura tecnológica y promoción de los beneficios que de esta deriven.
Aunque fue hasta 2013 que se instó a la normalización de la cibersalud como
una política general y estratégica.
De igual modo, la  ha considerado que la telemedicina penetra en una
gama diversa de entornos médicos como la teledermatología y la telepatía, en-
tre otros, y en distintos territorios y poblaciones (, 2019, p. 3). Así, para la
, la telemedicina sería una forma de
Aportar servicios de salud, donde la distancia es un factor crítico, por cualquier
profesional de la salud, usando las nuevas tecnologías de la comunicación para el
intercambio válido de información en el diagnóstico, el tratamiento y la preven-
ción de enfermedades o lesiones, investigación y evaluación, y educación conti-
nuada de los proveedores de salud, todo con el interés de mejorar la salud de los
individuos y sus comunidades (, 2012, p. 9).
1 La autora agradece al Programa de Apoyo a Proyectos de Investigación e Innovación Tecnológica
() por financiar el proyecto “Salud digital: una alternativa de acceso a los servicios de salud” con
clave IN301320. Asimismo, agradece la construcción de mapas al maestro Miguel Ángel Flores y a
Cristian Favila.

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