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Qué es una empresa

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Vincent
AutorEfraín Lechuga Santillán
Páginas43-46
43
QUE ES UNA EMPRESA
Si vamos a referirnos a la estrategia empresarial, em-
pezaremos por dejar claro qué vamos a entender por
empresa. Según el diccionario, empresa significa acción
de emprender, cosa que se emprende, obra que se lle-
va a cabo; desde el punto de vista económico, es una
unidad económica de producción de bienes y servicios.
Para el caso que nos ocupa, vamos a entender por
empresa aquella organización capaz de ofrecer una ple-
na respuesta a sus clientes, colaboradores e inversio-
nistas, y como consecuencia, a la sociedad. Conforme
al concepto citado, una empresa es como un banco de
tres patas o un edificio de tres columnas; esas patas o
columnas simbolizan a los clientes, a los trabajadores y
los inversionistas, quienes a través de su actitud rinden
cuentas a la sociedad de la que forman parte.
Cuando los componentes de una empresa se encuen-
tran plenamente satisfechos, se puede afirmar que la
empresa cuenta con tres patas o columnas plenamente
sólidas y del mismo tamaño, lo que trae como conse-
cuencia el contar con una empresa también sólida, que
no cae tan fácilmente ante aquellos movimientos brus-
cos, sacudidas o terremotos, tales como devaluaciones
monetarias, inflación, recesión, dragones orientales, cri-
sis estadounidenses, etcétera.

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