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Ponen línea directa de quejas

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Vincent

TOLUCA.- Para reducir la corrupción en los miembros de la Policía Estatal y hacer recomendaciones a las corporaciones de seguridad de los municipios, la dirección general de la dependencia puso a la disposición de la comunidad una línea telefónica directa para quejas y recomendaciones.

Hugo Piña Luna, jefe de la Policía del Estado de México, explicó vía telefónica que desde el 13 de diciembre la población puede emitir sus quejas directamente en el 01-800-505-55-55.

"Nuestro objetivo es terminar con algunas barreras de comunicación con la población del estado, hemos creado una línea directa a mi oficina, en la cual atenderé personalmente todas las llamadas; en caso de que no me encuentre en mi oficina contamos con personal capacitado que tomará los datos correspondientes.

"Si la llamada es de carácter urgente, el personal está facultado a localizarme por mi celular y me comunicaré personalmente con el quejoso, a fin de dar una solución de manera inmediata a la comunidad", comentó el servidor público.

El teléfono al cual se puede acceder de manera gratuita y desde cualquier cabina, en todo el Estado; para la capital del Edomex los números son 21-78-66, 2-17-82-70 y 2-17-80-09 que funcionarán las 24 horas para recepción de quejas.

Piña Luna aseguró que con el servicio no se aumenta el costo de las líneas telefónicas de la dependencia.

"Se reestructuró el sistema de comunicación de la Dirección, por lo que se cancelaron diferentes líneas que no tenían un uso...

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