Planeación estratégica en la empresa familiar

AutorBoris Diner Herszenborn
CargoCoordinador de la Licenciatura de Administración de Negocios de la Universidad Anáhuac
Páginas16-20

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Es importante mantener a la familia y a la empresa separadas No le gustaría a usted que las circunstancias familiares afecten al negocio. Por lo tanto, maneje el negocio como negocio y a la familia como familia

Esta recomendación con frecuencia se la proporcionamos a los dueños de empresas familiares. También es aplicada por los directores de empresas con la esperanza de que las familias hagan eso, y los dejen manejar el negocio como ellos sienten que debe hacerse.

Aunque es sano y útil separar claramente la familia de los negocios en muchos asuntos, sería muy ingenuo e inapropiado separarlos los asuntos. Los líderes empresariales deben o más bien,Page 17deberían pensar en la familia cuando trazan la estrategia a largo plazo del negocio. Desde nuestro punto de vista las estrategias, después de todo, son una fusión creativa de las demandas y oportunidades que el mercado presenta a la empresa y las rutas o caminos escogidos para alcanzar las metasy objetivos trazados por los dueños del negocio.

La experiencia nos ha enseñado que los valores y la visión de la familia se derivan en una estrategia de negocios. Dos observaciones clave nos han conducido a esta conclusión:

• La formulación de estrategias es un proceso muy subjetivo que refleja tanto los deseos como los prejuicios, preferencias e inclinaciones del dueño o del grupo controlador.

• No existe una estrategia única, específica y particular para un negocio, que pueda aplicarse en cualquier tiempo y lugar.

El punto de partida, el análisis racional o sea, el diagnosticar sus fuerzas y debilidades internas así como el analizar las oportunidades y amenazas en el mercado y en la industria en particular son, entendámoslo así, una herramienta estratégica muy valiosa, que nos proporciona la información necesaria para escoger una estrategia. No nos proporciona unaPage 18respuesta completa sobre qué estrategia seguir. La mejor estrategia, es aquélla que es consistente con los valores y la visión colectiva de la familia dueña del negocio.

Ésta es una idea básica porque nos indica que ninguna estrategia planeada con anticipación es infalible. Asuntos inesperados y cambios, invariablemente, sacudirán la implementación de una estrategia preconcebida.

La clave del éxito es la devoción y entrega de la familia dueña a su negocio, su flexibilidad para enfrentar las decepciones y la intensidad de su compromiso a largo plazo con el negocio

Si estos factores existen son fortalezas, y la adaptación de la estrategia tendrá lugar, ya que se encontrarán y adoptarán nuevas soluciones competitivas. La pregunta fundamental que nos hacemos es si el liderazgo del negocio ama más a su estrategia o a su negocio. El primero arriesga intransigencia y mete "buen dinero al malo", y el segundo motiva una sensibilidad aguda hacia amenazas aparentes o reales así como una energía extraordinaria para librar obstáculos, generando un pensamiento estratégico.

La esencia de las estrategias para los negocios familiares es armonizar los valores de la familia dueña del negocio con las oportunidades en el mercado.

La mayoría...

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