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Introducción

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Vincent
AutorDelia Arrieta-Díaz
Cargo del AutorCoordinadora
Introducción
Una de las grandes preocupaciones de las instituciones es la globalización, ya que implica grandes
amenazas, pero a la vez grandes oportunidades; las instituciones tienen que desarrollar sus capacidades
y las de sus trabajadores, así como detectar las ventajas competitivas y factores competitivos para efectos
de ser altamente competitivos como empresa y con los productos en el mercado.
Uno de los elementos que puede ayudar a generar las ventajas competitivas es la gestión que se
podría conceptualizar como una función institucional, global e integradora de los esfuerzos conjuntos de
una organización. La gestión es imprescindible para lograr la competitividad en el ámbito de la
globalización.
La gestión se sustenta en una serie de valores que aportan el soporte ético, que permite normar la
conducta de los administradores y los colaboradores, lo cual redunda en el código de ética y la filosofía
organizacional que básicamente orienta todas las acciones con la mayor coherencia y congruencia
posible.
Los procesos organizacionales y las perspectivas que indiquen una buena gestión, que se puede
basar en productividad, competitividad, innovación y calidad, han llevado a formular diversos modelos
de gestión como lo son: la gestión estratégica, gestión por procesos, gestión del talento humano, la gestión
del conocimiento y finalmente la gestión por competencias.
Como una contribución a los estudios de gestión, se planteó este libro denominado, La gestión
estratégica organizacional desde la calidad y productividad para la competitividad, en el cual se analizan
los temas desde distintas perspectivas y se realizan contribuciones desde la investigación, consultoría y
profesionales de la administración.
Este libro es una aportación que puede ayudar a la reflexión, al análisis crítico y al planteamiento
de nuevas propuestas de investigación para el mejoramiento de la Gestión Organizacional.
Felicito ampliamente a los autores por sus aportaciones con los enfoques de investigadores y
consultores y por compartir los resultados de sus investigaciones, conocimiento y experiencias en la
administración.
Arrieta-Díaz, Delia
Coordinadora
Velasco-Najar, José Alfredo
Presidente del Consejo Directivo Nacional
del Colegio de Licenciados en Administración, A.C.

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