Generación de valor de la Norma de Control de Calidad
| Autor | C.P.C. y P.C.CA. Ma. Teresa Cruz Rodríguez |
| Cargo | Socia de la firma De la Paz, Costemalle-DFK, S.C. Integrante de la Comisión Técnica de Calidad del IMCP |
| Páginas | 22-24 |
Generación de
valor de la Norma
de Control de
Calidad
C.P.C. y P.C.Ca. Ma. teResa CRuz RodRíguez
Socia de la firma De la Paz, Costemalle-DFK, S.C.
Integrante de la Comisión Técnica de Calidad del IMCP
tcruz@dfkmx.mx
El tema de calidad ha cobrado gran importancia en la actualidad en diver-
sos sectores de la sociedad. En el ámbito de la profesión contable no ha
sido la excepción ya que, aunado al reto de cualquier organización, se han
presentado situaciones que por falta de calidad en el servicio, la conanza
y credibilidad en la profesión se han visto seriamente afectadas; es por
ello que en la normatividad contable mexicana se incorporó la Norma de Control de
Calidad (NCC) aplicable a las rmas de Contadores Públicos o Contadores Públicos
Independientes que desempeñan auditorías y revisiones de información nanciera,
trabajos para atestiguar y otros servicios relacionados.
Esta norma se encuentra en concordancia con la Nor-
ma Internacional de Control de Calidad 1, emitida por
el International Auditing and Assurance Standards
Board (IAASB), como parte del proceso de convergen-
cia con las Normas Internacionales de Auditoría (NIA).
La NCC establece el marco de referencia al que deberá
sujetarse la actuación del Contador Público, así como
los requerimientos para que, al llevar a cabo trabajos
de auditoría y revisiones de información nanciera o
trabajos de atestiguamiento, su desempeño se realice
con estándares internacionales y se establezcan con-
troles y programas que aseguren la calidad del trabajo.
El objetivo de la NCC es establecer normas que per-
mitan a las rmas conformar un sistema que les pro-
porcione una seguridad razonable de que la rma y su
personal cumplen con las normas profesionales y los
requisitos regulatorios y legales, y que los informes
emitidos por los socios responsables de los trabajos
son apropiados en las circunstancias.
Si bien el establecer un sistema de control de calidad re-
presenta la inversión de recursos, los benecios que con-
lleva son, por mucho, superiores a la inversión que repre-
senta. Estos implican contar con un sistema de control
de calidad, entre los cuales se encuentran los siguientes:
Confianza y satisfacción de clientes
Uno de los principales objetivos de cualquier organi-
zación es mantener satisfechos a sus clientes, quienes
cada día son más exigentes y están más informados.
El cliente que contrata un servicio de auditoría busca
una rma que cuente con experiencia, conocimientos
técnicos y con ética. Todos estos aspectos están con-
templados en la NCC, por lo que, si el cliente está in-
formado de que la rma tiene un sistema de control de
calidad con estándares establecidos por la profesión y
que, además, alguien más está monitoreando que di-
cho sistema opere ecientemente, incrementa la con-
anza y la satisfacción en el servicio proporcionado,
cumpliendo sus expectativas.
Credibilidad y confianza de usuarios, autoridades
y sociedad
Los informes emitidos por el auditor son utilizados
por diversos usuarios para la toma de decisiones (ac-
cionistas, gobierno corporativo, inversionistas, ban-
cos, público en general), por lo que los contadores y
auditores tenemos una gran responsabilidad ante los
usuarios, las autoridades y la sociedad.
De ahí la importancia de tener establecidos estándares
de calidad en la rma, un sistema que incluya políticas
y procedimientos dirigidos a cada uno de los elemen-
tos referidos en la norma, calidad en todo el proceso
del trabajo, desde la responsabilidad que asumen los
líderes de la rma, la aceptación del propio trabajo,
la actuación ética en todos los niveles, personal capa-
citado, responsabilidad en el desempeño del trabajo,
incluyendo el juicio profesional, hasta la entrega del
informe oportuno con las conclusiones apropiadas.
Lo anterior proporciona conanza y credibilidad en la
labor del auditor, logrando el prestigio ante la socie-
dad. Hay que tomar en cuenta que detrás de los infor-
mes hay mucho trabajo que los usuarios no ven.
Cumplimiento de normatividad y leyes
Actualmente, existe normatividad que requiere a las
rmas contar con un sistema de control de calidad. Las
disposiciones de carácter general aplicables a las enti-
dades y emisoras supervisadas por la Comisión Nacio-
nal Bancaria y de Valores (CNBV) que contraten servi-
cios de auditoría externa de estados nancieros básicos,
conocida como Circular Única de Auditores Externos
(CUAE), publicada en el Diario Ocial de la Federación el
26 de abril de 2018, establece como uno de los reque-
rimientos para el despacho, mantener un sistema de
control de calidad al que se reere la Norma Interna-
cional de Control de Calidad 1, Control de calidad en las
rmas de auditoría que realizan auditorías y revisiones de es-
tados nancieros básicos, así como otros encargos de asegura-
miento y servicios relacionados, y la Norma Internacional
de Auditoría 220, Control de calidad de la auditoría de esta-
dos nancieros, o las que las sustituyan, emitidas por el
Consejo de Normas Internacionales de Auditoría y Ase-
guramiento (IAASB, por sus siglas en inglés), así como
en la Norma de Control de Calidad o la que la sustituya,
emitida por el Instituto Mexicano de Contadores Públi-
cos, A.C., de conformidad con lo previsto en las metodo-
logías contenidas en las citadas normas.
De este modo, se establece que el despacho y el auditor
externo independiente deberán vigilar que se lleve a
cabo una revisión de control de calidad del encargo de
auditoría conforme a las normas ya señaladas, previo a
la emisión del informe de auditoría externa.
Las rmas que pertenecen a una red son revisadas por
su rma internacional con cierta periodicidad. Esta
revisión incluye, tanto a su sistema de control de ca-
lidad como algunos trabajos de auditoría para veri-
car que se está dando cumplimiento a las políticas
y procedimientos de acuerdo con la NCC. También
se tienen las revisiones del PCAOB (Public Company
Accounting Oversight Board), organismo regulatorio
independiente creado en Estados Unidos que surgió,
entre otras razones, por la falta de calidad en el trabajo
del auditor, y que es el encargado de revisar el control
de calidad en las rmas de auditorías de compañías
públicas en dicho país. Derivado de estas revisiones, y
dependiendo del impacto de los incumplimientos se
reciben sanciones incluso económicas.
Síntesis
Las organizaciones cada día enfrentan nuevos retos como la
competitividad, rentabilidad, permanencia, regulaciones, cambios
constantes en su entorno, entre otros, lo cual ha llevado a poner
especial atención en el aspecto del control de calidad. Por ello, el
objetivo de la NCC es establecer normas que permitan a las firmas
conformar un sistema que les proporcione una seguridad razona-
ble de que la firma y su personal cumplen con las normas profe-
sionales y los requisitos regulatorios y legales, y que los informes
emitidos por los socios responsables de los trabajos son apropia-
dos en las circunstancias.
CONTADURÍA PÚBLICA
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