Entrevista: Adolfo Arcos González

AutorJosé de la Fuente Molina
CargoSocio director de JFM y Asociados, S.C. Integrante de la Comisión de Revista del IMCP
Páginas30-35
Adolfo Arcos
González
Director General de Auditoría Interna
de BBVA México
FOTOGRAFÍA
CORTESÍA DE BBVA MÉXICO
Licenciado en Economía por la Universidad Rey Juan Car-
los, en Madrid, España, y Auditor Interno Certificado (C.I.A.).
Profesional con más de 15 años de experiencia en mer-
cados financieros y con amplio conocimiento en auditoría
interna en riesgos financieros, operacionales, de cumpli-
miento y controles, en grandes firmas financieras euro-
peas, estadounidenses y latinoamericanas.
Asimismo, en BBVA se ha desempeñado para diferentes pro-
yectos de sucursales y filiales en Hong Kong, Londres, Nueva
York y Estambul. En BBVA España fue Director de Auditoría,
Gerente de Auditoría, Auditor Senior y Auditor Junior. Ac-
tualmente es Director General de Auditoría de BBVA México.
Desde su experiencia profesional, ¿cuál es
el valor que aporta la auditoría externa a las
organizaciones?
Históricamente la auditoría externa siempre ha tenido
una función clave como proveedor de aseguramiento
de la información nanciera, la integridad y la exacti-
tud de la información nanciera de las entidades, pero
su aporte de valor va mucho más allá de eso. Es un área
de control importantísima, porque no solo se trata de
proveer hacia afuera ese aseguramiento, esa imagen
el tan recurrente de la que hemos hablado, sino que
toda esa información nanciera al nal también supo-
ne un punto de control relevante para todas las áreas.
¿Cuál es la relación que existe ante la
auditoría externa y auditoría interna? ¿Son
complementarias?
Son totalmente complementarias; de hecho, nuestro
estatuto de auditoría interna recoge de manera formal
esa relación que tiene que ser uida y constante para
fomentar una mayor cultura de control entre la orga-
nización y, en este caso, lo es. Ahora, yo he tenido la
oportunidad de establecer una relación más estrecha
con el auditor externo desde que llegué a México y
la verdad es que es una relación bastante buena en el
sentido de que compartimos los avances de nuestros
planes de trabajo, tenemos una relación de conanza
constante y uida, tenemos reuniones periódicas en
las que vamos tratando todos los temas.
¿La relación entre la auditoría externa e
interna es benéfica para las entidades?
Sí, por supuesto. La auditoría externa siempre ha te-
nido un foco o una vocación clarísima en lo que es la
integridad de la información nanciera, eso no nos
dice que nosotros también hagamos revisiones de la
información nanciera, pero muchas veces descan-
samos parte de la revisión que hacemos de la infor-
mación nanciera en las propias revisiones que ya ha
hecho el auditor externo, por lo tanto, es una forma
muy clara de ecientar el uso de recursos, en este
caso, por parte de auditoría interna.
Hablando de empresas grandes, para los
órganos de gobierno, ¿tener una auditoría
interna y una auditoría externa da una
seguridad razonable para decir que la entidad
tiene un adecuado funcionamiento?
Sí, de hecho, en las grandes corporaciones uno de los
temas más importantes es la elección y rotación del
auditor externo, siempre buscando tener profesiona-
les de la más alta reputación y, en este caso, su involu-
cramiento no solo queda circunscrito al momento de
ENTREVISTA POR
M.A. Y C.P.C. JOSÉ DE LA FUENTE MOLINA
SOCIO DIRECTOR DE JFM Y ASOCIADOS, S.C.
INTEGRANTE DE LA COMISIÓN DE REVISTA DEL IMCP
JDELAFUENTE@JFMYASOCIADOS.COM.MX
la elección del auditor externo, sino que luego, hay una
revisión y un seguimiento periódico de la actividad de
éste, igual que hacen los órganos de gobierno con res-
pecto a nuestra actividad de auditoría interna, tanto
al auditor externo como a nosotros. Periódicamente,
acudimos al Comité de Auditoría, que es un Comité
delegado del Consejo de Administración, para dar se-
guimiento a nuestra actividad. Es un claro ejemplo de
que, efectivamente, los órganos de gobierno se involu-
cran en ese seguimiento porque van más allá de lo que
puede ser el requerimiento regulatorio.
Siguiendo en la línea de auditoría externa, en
las instituciones financieras se sabe que, como
parte del proceso de otorgamiento de créditos
a los clientes se les solicita información
financiera dictaminada por un auditor externo,
¿por qué confiar en la información que
proporciona un auditor externo?
Por desgracia no tenemos información nanciera dic-
taminada de 100% de nuestra base de clientes; pero
para nosotros, sobre todo en clientes de un mayor
tamaño que sí tienen esa obligación o necesidad de
tener información nanciera dictaminada por un au-
ditor externo, nos incrementa el nivel de confort con
respecto a esa información y al nal con eso podemos
dar un mejor servicio a los clientes. Cuanto mejor co-
nozcamos a los clientes mejor servicio les vamos a
proveer, ojalá tuviésemos información dictaminada
por un auditor externo en 100% de nuestros clientes,
aunque en muchos casos por el tamaño de las empre-
sas no lo requieren o no lo necesitan.
¿Cuál es el valor que se da a la auditoría
interna dentro de las entidades?
Puede que no resulte objetivo, ahora es hablar de nues-
tro lado, pero de verdad el papel de auditoría interna
es muy relevante hoy en día en las organizaciones y en
entidades como BBVA, aún más. El rol y el papel que ha
tenido la función de la auditoría interna, al menos en
los 15 años que tengo de experiencia, ha sido creciente
y cada día más relevante; de hecho, me atrevería a de-
cir que, a futuro, va a seguir siendo más importante.
En BBVA fue clara la evolución a nivel de estructura
respecto de cuáles eran las dependencias de auditoría
interna dentro de la estructura del grupo.
Hoy, la auditoría interna reporta directamente al Con-
sejo de Administración, no tiene áreas intermedias,
por lo cual es una apuesta clara, sobre todo para fo-
mentar la independencia en el ejercicio de la función
que, creo, es una de las cosas más relevantes y hacia
futuro va a ser aún más importante la gura. No quie-
ro ser corporativista en el sentido de que solo los au-
ditores internos, sino que serán más importantes las
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