Dan ruta en contra de acoso laboral
Autor | Verónica Gascón |
Las empresas afiliadas a la Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (Amapro) aplican un protocolo para casos de acoso sexual y laboral, con la activación de una línea de denuncia y sanciones.
"La industria del marketing y promociones es susceptible a padecer estos problemas por la alta cantidad de personas que laboran y su carácter competitivo.
"Puede que una edecán sea agredida por el cliente o por usuarios de un punto de venta, o que un integrante nuevo sufra acoso por sus iguales que llevan años trabajando en una campaña", dijo Franco Scipioni, presidente de la Amapro.
La Amapro creó Espacio Seguro, un programa enfocado a la detección, denuncia y seguimiento a casos de acoso sexual y hostigamiento laboral que contribuye al cumplimiento de la NOM-035 (factores de riesgo psicosocial en el trabajo- Identificación, análisis y prevención).
La iniciativa se apoya de la consultora Dialogus, que recibe la queja e interviene dentro de la agencia, quienes se encargan de analizar y asignar a un investigador certificado definido por la Asociación, quien interviene con el Comité de Atención conformado por personal de la agencia y personal directivo.
Las 46 agencias de la Amapro ya aplican estas medidas, que involucran a 200 mil colaboradores, según Scipioni.
"No siempre alcanzamos los resultados esperados en términos de cultura laboral, es decir, cómo permear de una misma cultura de trabajo a todas las personas, entonces desde septiembre de 2019 iniciamos Espacio Seguro para darle un canal o espacio de comunicación para que la gente se sintiera cómoda para denunciar cualquier incidente con respecto a acoso laboral o sexual", comentó.
Añadió que han recibido 89 denuncias desde que iniciaron con esta iniciativa y todas han tenido una respuesta.
Refirió que la mayoría de las denuncias han tenido una sanción simple, es decir, un llamado de atención.
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