El Contador en la nueva realidad de los modelos de negocios de las PyMES en México
| Autor | Diego Armando García Ramírez - Estefanny Guadarrama Sánchez |
| Cargo | Profesor FCA UNAM - Profesor FCA UNAM |
| Páginas | 40-41 |
Introducción
El Contador es un profesionista que como resultado de la planeación
estratégica que traza para dar rumbo a las empresas, debe adaptar-
se constantemente al cambio, su papel y claridad son fundamentales,
sobre todo en las empresas que requieren sensibilizarse y entender
mejor las necesidades de sus clientes para perdurar; tal es el caso
de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), que han sufrido mo-
dificaciones en sus modelos de negocios a causa de la pandemia de
COVID-19. Ante este panorama complejo, cada vez se hace más ne-
cesario que el Contador posea una formación integral, que incluya en
sus conocimientos el manejo de herramientas innovadoras, dominio
de la tecnología, entre otras habilidades que le permitan ser un fa-
cilitador que genere confianza para la adecuada y oportuna toma de
decisiones, para que las PYMES continúen operando sólidamente y
en crecimiento.
Al tratarse de un profesionista que debe adaptarse al cambio, el Conta-
dor busca velar el interés público, generando información nanciera en
cualquier ámbito profesional. Su papel es fundamental para el crecimien-
to y el desarrollo económico de las empresas, tal es el caso de las Peque-
ñas y Medianas Empresas (PYMES) que, se estima aportan 52% del PIB
anual en México (Aguilar, 2020).
De acuerdo con el Estudio de Demografía de los Negocios del Institu-
to Nacional de Estadística y Geografía 2020, en México se cuentan con
4,329,687 empresas micro y 135,906 PYMES (INEGI, 2020).
A partir de los requerimientos y demandas del mercado, aunado a la pan-
demia de COVID-19, las PYMES han tenido que adaptarse a una nueva
realidad, ajustando sus modelos de negocios tradicionales a un entorno
El Contador en la nueva
realidad de los modelos de
negocios de las PYMES en
México
digitalizado para establecer un canal de comunica-
ción apropiado con su mercado objetivo y en algunos
casos para sobrevivir.
Entre las medidas operativas permanentes que
las empresas adoptaron a raíz de la crisis sanitaria,
las ventas por internet tienen una participación de
25.8%, en tanto que, 15.7% desarrolló nuevos pro-
ductos para ofertar. En México, 85.1% de las empre-
sas manifestaron tener una disminución de sus ven-
tas mensuales. Además, se estima que, 10.8% de las
PYMES instituyeron el trabajo en casa como política
(ECOVID-IE, 2021).
Por su parte, los consumidores de igual manera
cambiaron drásticamente sus hábitos de consu-
mo, migrando a la compra de productos y servi-
cios por internet, 56% declaró haber comprado
por internet a inicios del año, siendo 16% nuevos
compradores por este medio; los productos que
tuvieron un mayor interés para los consumidores
durante éste mismo periodo fueron los alimen-
tos con 44%, seguido de la tecnología con 38%
(AMVO, 2021).
Por su parte, las empresas se vieron forzadas a res-
ponder a las demandas del mercado, ajustando sus
estrategias nancieras, de producción y comercia-
les, situación que fue identicada por sus clientes,
pues el 44% notó un mayor número de promociones
y descuentos, el 50% detectó el lanzamiento de nue-
vos productos y servicios, aunque a su vez, el 49%
consideró que hubo in incremento en los costos de
entrega (AMVO, 2021).
Como resultado, el 66% de los compradores mexi-
canos afirmaron estar satisfechos con el canal
digital; los principales motivadores de los consu-
midores para adoptar este nuevo modelo de ne-
gocios fueron la seguridad, los métodos de pago,
la información sobre el producto y la logística del
proceso de compra, lo que pone de manifiesto una
necesidad de adaptar las prácticas tradicionales
y los procesos administrativos, contables y finan-
cieros que las empresas manejaron durante mucho
tiempo.
Ante esta situación, el Contador debe poseer una
formación integral que incluya conocimientos, habi-
lidades y aptitudes que le permitan apoyar en la óp-
tima toma de decisiones a las PYMES. De igual ma-
nera, la comunicación con los usuarios y el manejo
adecuado de las herramientas tecnológicas son
aspectos fundamentales que ayudan al Contador a
entender y atender las necesidades de la empresa,
lo que, a largo plazo, permitirá reinventar su papel
dentro de las PYMES.
De acuerdo con Christopher Arnold, Jefe de Pe-
queñas y Medianas Empresas de la Federación
Internacional de Contadores (IFAC, por sus siglas
en inglés), quien analiza las situaciones por las que
atraviesan las Pequeñas y Medianas Empresas a
raíz de la pandemia de COVID-19, revela que las
PYMES a nivel mundial se han tenido que adaptar
a las nuevas modalidades de trabajo como forma
para impulsar su productividad y mantener la nor-
malidad dentro del ambiente de trabajo. Por su par-
te, el Contador también ha servido como facilitador
para proporcionar seguridad y confianza en la toma
de decisiones de las PYMES, ya que fungen como
guías en las nuevas legislaciones como conse-
cuencia de la pandemia, además de proporcionar
soporte conforme los requerimientos y las necesi-
dades van aumentando.
En conclusión, ante un panorama económico poco
alentador, el Contador tiene la responsabilidad de
adecuarse a los cambios surgidos a partir de las
crisis sanitaria y financiera, originadas por la pan-
demia de COVID-19, en donde los modelos de ne-
gocio se han transformado notablemente como
mecanismo de adaptación, donde los mejor pre-
parados para afrontar los ajustes contables, finan-
cieros, tecnológicos y comerciales han marcado la
pauta para continuar vigentes o no en un entorno
complejo y un mercado tan cambiante, aunado a
esto, no se debe perder de vista que las PYMES
representan una fuerza económica trascendental
para el país. Por esto y más, es importante la labor
del profesionista en Contaduría con un enfoque
integral y estratégico, que ha servido como guía y
soporte para que dichas empresas puedan conti-
nuar operando.
Fuentes de consulta
Aguilar, J. (2020). Transformación Digital, el aliado de las MiPYMES ante
la nueva normalidad. Recuperado de https://www.forbes.com.mx/trans-
formacion-digital-el-aliado-de-las-mipymes-ante-la-nueva-normalidad/
Arnold, Christopher (2021). Las pequeñas rmas siguen siendo los
asesores más ables de las PyME durante la pandemia. Recuperado de
https://www.ifac.org/knowledge-gateway/preparing-future-ready-pro-
fessionals/discussion/las-peque-rmas-siguen-siendo-los-asesores-m-
s-ables-de-las-pyme-durante-la-pandemia
Asociación Mexicana de Venta Online (2021). Estudio de venta online en
México-2021. Recuperado de: https://www.amvo.org.mx/estudios/estu-
dio-sobre-venta-online-en-mexico-2021/
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (2020). Estudio sobre la
Demografía de los Negocios. Recuperado en https://www.inegi.org.mx/
programas/edn/2020/
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (2021). ECOVID-IE 2021.
Encuesta sobre el impacto económico por COVID-19 en las empresas.
Recuperado de: https://www.inegi.org.mx/contenidos/programas/ecovi-
die/doc/PRECOVIDIER3.pdf
MTRO. DIEGO ARMANDO GARCÍA RAMÍREZ
Profesor FCA UNAM
diegoarmgr@comunidad.unam.mx
MTRA. ESTEFANNY GUADARRAMA SÁNCHEZ
Profesora FCA, UNAM
eguadarramas@unam.mx
MISCELÁNEO
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CONTADURÍA PÚBLICA
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