Concluye el SAT el proceso de certificación ISO 9001-2000

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Mediante comunicado de prensa de fecha 3 de febrero de 2006, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público Informó que el Servicio de Administración Tributaria concluyó el proceso de certificación ISO 9001-2000 en todas sus administraciones locales y en el Centro Nacional de Consulta.

ISO 9001-2000 es el nombre genérico dado a una familia de normas desarrolladas para un sistema administrativo de calidad; sus beneficios son:

  1. Mayor responsabilidad y cuidado de la calidad por parte del personal.

  2. Mejor uso del tiempo y de los recursos.

  3. Mayor consistencia y seguimiento de los servicios.

  4. Una atención más sencilla, ágil y rápida al contribuyente.

De esta forma, el SAT da un...

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