Auditores sin calidad un freno para el desarrollo empresarial
| Autor | Luis Florentino Elizondo López |
| Páginas | 24-27 |
24 NOVIEMBRE 2015
AUDITORES
SIN CALIDAD
UN FRENO PARA EL DESARROLLO
EMPRESARIAL
Por Luis Florentino Elizondo López
Les platico que recientemente conocí a Marcelo, un Contador Público
que, según me dijo, arrancó su firma de auditoría hace 18 años sin ningún
empleado y, literalmente, haciéndose de clientes por medio de amigos que
eran pequeños empresarios
Aunque no tengo suficientes re-
ferencias, la verdad, me parece
que Marcelo es un buen vende-
dor y un excelente promotor de
la firma de auditoría que fundó;
sin embargo, tengo la impresión
de que con su actitud ayuda
poco a mejorar la credibilidad
y reputación de nuestra profesión. Lo digo, pues en
la charla que tuve con él, me decía que desde que
perdió obligatoriedad el dictamen fiscal, motivó a su
personal para que se enfocara en vende r dictámenes
financieros y compensar la inminente disminución
de ingresos de su práctica de auditoría; sin embar-
go, con una curiosa sonrisa continuó diciéndome:
—¡Afortunadamente, solucionamos el problema de
facturación!; el problema ahora, es que no tenemos
suficiente pers onal—.
—¡Indiscutiblemente, tienes un pequeño proble-
ma!— le contesté. Ahora bien, en ese momento me
di cuenta de que Marcelo había enviado un mensaje
equivocado a su organización en el sentido de dejar
de lado la calidad, y era evidente que su compromiso
como alta dirección no cumplía con las regulaciones
profesionales que rigen a nuestra profesión.
Entonces, continué diciéndole: En mi opinión, tu al-
ternativa es enfocarte urgentemente en el des arrollo
del personal y promover una cultura de control de
calidad dentro de la firma, pues me da la impresión
de que si no hay una planeación adecuada del nuevo
volumen de los trabajos de auditoría, tendrás altos
riesgos si durante el proceso pierden a algunos de
sus auditores clave.
De hecho, lo que nosotros hacemos cuando hemos
incrementado nuestras ventas, e s contratar a un ex-
positor externo para que platique con todo nuestro
personal sobre la Norma Internacional de Control
de Calidad (NICC), y aprovechamos esa etapa, para
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