Ven futuro del retail con entretenimiento

AutorEstephany de la Cruz

Las compras en tienda además de sumarse al comercio electrónico, también deben ofrecer a sus clientes diferentes experiencias dentro de sus establecimientos.

Una de las maneras que el comercio minorista puede sobrevivir a la modernidad, es que debe entender y adaptarse a los cambios, ya que la mayoría de los comercios minoristas en el País no se construyeron para el siglo 21, por lo que debe aceptar las necesidades de sus consumidores y dar una mejor experiencia de compra al consumidor, ya que ahora piden experiencias únicas y sorprendentes, compartió Doug Stephens, experto futurista del retail.

"El consumidor no es negociable, espera que sea un producto de buena calidad, espera que tengas cierto grado de conocimientos sobre tus productos y minoristas han dicho que todo se lo lleva Amazon por que vende todas estas cosas diferentes que hemos descrito, como...

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