La transformación digital de las empresas potencia su sostenibilidad

Fecha de publicación21 Abril 2023
 (Shutterstock.)
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Por EGADE Business School

Los retos de la sostenibilidad son múltiples; desde la escasez de recursos y la descarbonización a cambios demográficos y sociales, estimulados por grandes evoluciones tecnológicas que, por otro lado, representan grandes oportunidades de generar un mayor valor interno y externo a las organizaciones.

Las organizaciones y sus modelos de negocio han evolucionado mucho a lo largo de la historia, tanto en sus procesos y estructuras como en sus objetivos. Cada vez más, las tendencias y el entorno dictan los pasos de muchas empresas y ya no pueden ignorar que requieren una adaptación periódica más allá de las modas.

Tradicionalmente, se han centrado en temas de operación, productividad y cobertura de mercado, pero en los últimos años ha sido en temas de tecnología y generación de valor, donde muchas empresas buscan ir por delante e imprimir su sello característico para perdurar en el tiempo.

En la abundancia de términos empresariales actuales, es común confundir conceptos fundamentales como sustentabilidad y sostenibilidad, de los que han derivado otros más elaborados como desarrollo sustentable y desarrollo sostenible. El primero se relaciona con el uso eficiente de recursos que son escasos para no llegar a su agotamiento, mientras que el segundo tiene más que ver con una búsqueda integral, definida y alineada de creación de valor en los ámbitos económico, social, político y medioambiental, entre otros. Si bien existe más de una definición para ambos casos, hay un consenso para usarlos en estos sentidos.

Los retos de la sostenibilidad son múltiples; desde la escasez de recursos y la descarbonización a cambios demográficos y sociales, estimulados por grandes evoluciones tecnológicas que, por otro lado, representan grandes oportunidades de generar un mayor valor interno y externo a las organizaciones. Tecnologías como la inteligencia artificial (IA), Internet de las Cosas o la analítica de datos son hoy un punto de partida para conocer, entender y desarrollar el potencial de los modelos de negocios.

Hay muchos temores de la tecnología, como el reemplazo del trabajo humano por procesos robotizados realizados por la IA. Esto ya es una realidad, pero no es algo nuevo. La llamada cuarta revolución industrial viene precedida de otras revoluciones como la mecanización, electricidad, informática y, hoy, la era digital. En cada una de ellas hubo momentos de transición para las estructuras, productos...

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