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Suspende citas el IMSS

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Vincent

Los pacientes que acuden a la clínica 8 del Seguro Social, en la Colonia Tizapán San Ángel, deben tener paciencia si quieren conseguir una cita, y es que desde el 2 de diciembre los encargados de agendarlas les dicen que regresen hasta el día 22 de diciembre.

Además, sobre las causas de esta situación que se vive en el nosocomio les dan varias versiones.

Durante un recorrido realizado por METRO, se pudo constatar que los encargados en la ventanilla de especialidades médicas informan a los usuarios que se agotaron las actas administrativas de registro y que serán abastecidas hasta el 22 de diciembre.

Esta situación genera desconcierto entre los usuarios, quienes imposibilitados por agendar una consulta se van con la idea de regresar después para ser atendidos, aunque otros buscan una explicación más a fondo.

La versión otorgada por Ozziel Nájera, jefe de Especialidades de la clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), varía con respecto a la del personal a su cargo, al afirmar que la agenda del hospital se encuentra saturada, por lo que están esperando hasta que la carga de trabajo se aligere para reanudar con la calendarización de los servicios.

"Tenemos demasiadas citas y lo que buscamos dar es una adecuada atención, no es que no tengamos citas, es que estamos saturados en las especialidades", dijo.

Sin embargo, para Rosalinda Velarde, quien acudió la semana pasada a solicitar una cita para Neurología, el hecho es reprobable, ya que además de no contar con espacios para una consulta, el trato y la información proporcionada son deficientes.

"Antes no era tan tardado, siempre te encuentras con malos tratos, principalmente de la gente de escritorio, pero conforme han pasado los años, cada vez es más visible la sobresaturación de los servicios y sus consecuencias", lamentó Maribel Jiménez.

Las especialidades para las cuales...

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