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Pide Senado a Ifetel informar sobre fallas en celulares

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Vincent

MEXICO, D.F., septiembre 18 (EL UNIVERSAL).- El Senado de la República exhortó al Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) y a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a que rindan un informe sobre las fallas que existen en materia de prestación de servicios de telefonía celular.

El pleno pidió conocer, además, las medidas y acciones que realizan cada una de esas instancias, con el fin de mejorar la calidad del servicio y el avance que presentan.

El senador del Partido Revolucionario Institucional (PRI), Omar Fayad, fue el proponente del punto de acuerdo, que fue avalado de urgente y obvia resolución.

En la exposición de motivos, dijo que el problema es grave, ya que 25% de las quejas que recibe Profeco al año están relacionadas con el tema de telecomunicaciones, siendo las principales áreas de queja la telefonía móvil, seguida de telefonía fija y televisión por cable.

Justificó que las fallas son constantes en los teléfonos celulares, sin que la...

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