¿Sabía que su aseguradora podría auxiliarlo con gasolina?
| Fecha de publicación | 10 Enero 2019 |
| Autor | Ángel Ortiz |
Debido a los ajustes para combatir el robo de combustibles en la República Mexicana, en los últimos días se han reportado estaciones de servicio sin gasolinas magna, premium y diesel en diferentes entidades del país, según informó el Gobierno de México.
Ante tal situación y las largas filas que se han hecho para cargar combustible, es probable que pueda quedarse sin gasolina, por lo que es necesario que esté prevenido ante esta situación.
De acuerdo con Iván Hernández, director de Operaciones de Coru, si presenta este inconveniente, su aseguradora podrá auxiliarlo: “Si su auto se queda sin gasolina, hay coberturas de asistencia vial que lo apoyan en abastecimiento de emergencia, pero sólo si se indica en la póliza. Por lo general el envío es gratuito, aunque está limitado a cinco o 10 litros”.
De acuerdo con el directivo, este desabasto ha llevado a algunos consumidores a realizar compras de pánico. Ante este panorama, Iván Hernández realizó una serie de recomendaciones para esta contingencia.
En primera instancia, lo importante es aprovechar la asistencia vial de su seguro, no sin antes revisar la carátula de su póliza para cerciorarse de que cuenta con dicho servicio, dijo.
“Cuando en la carátula de la póliza indica que se tiene contratada la cobertura de asistencia vial, se podrá solicitar a la aseguradora el servicio de asistencia y envío de gasolina. El envío no tiene costo, pero puede ser que la gasolina sí, de modo que el asegurado tendría que pagar el combustible. El límite de envío usualmente es de cinco o hasta 20 litros, según la aseguradora”, señaló.
Es importante que esté enterado que estas coberturas de asistencia vial pueden tener algunas restricciones. En el caso de las aseguradoras AXA y Quálitas tiene la posibilidad de solicitar el servicio de mecánico para que le pueda enviar gasolina, pagando solamente los litros que requiera.
Sin embargo, las aseguradoras informaron que pese a que los usuarios cuentan con esta cobertura en la póliza de sus seguros, no han recibido ninguna solicitud para ejercer este beneficio debido a que pocos saben que cuentan con él.
Estos servicios dependen, como se mencionó, de cada aseguradora, donde en la mayoría de los casos tienen como máximo dos eventos por año para ocupar este beneficio.
La segunda recomendación consiste en revisar todas las restricciones del seguro de su auto y la asistencia vial, esto debido a que algunas aseguradoras brindan la cobertura a...
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