Resolución con número de expediente RRD 286 de Instituto Nacional de Transparencia, acceso a la información y protección de datos personales, 02-03-2022
| Sentido del fallo | REVOCA |
| Sección | Resoluciones en materia de acceso a la información y protección de datos personales (Sector Público) |
| Fecha | 02 Marzo 2022 |
| Número de expediente | RRD 286 |
Adrián Alcalá Méndez
RRD 286/22
Secretaría de Salud
La persona recurrente solicitó su Certificado de
Vacunación contra Covid-19; asimismo, señaló su
Clave Única de Registro de Población, fecha de
aplicación de la primera y segunda dosis, lote, teléfono
celular y correo electrónico.
El sujeto obligado no dio trámite a la solicitud de
acceso a datos personales.
La persona recurrente se quejó con la falta de trámite
a su solicitud.
Se determinó revocar la respuesta e instruyó al sujeto
obligado para que dé trámite a la solicitud,
considerando los datos aportados por la persona
solicitante.
No aplica
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a
la Información y Protección de Datos
Personales
Recurso de Revisión de Datos: RRD 286/22
Sujeto Obligado: Secretaría de Salud
Folio de la solicitud: 330026921011113
Comisionado Ponente: Adrián Alcalá Méndez
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Resolución que revoca el recurso de revisión citado al rubro, que se emite con base
en los siguientes:
A N T E C E D E N T E S
1. SOLICITUD. El 21 de diciembre de 2021, la persona solicitante requirió, lo siguiente:
Descripción de la solicitud: “Hola, solicito mi certificado de vacunación COVID.” (sic)
Otros datos para facilitar su localización: CURP […] Marca de vacuna: Astra Zeneca,
Fecha de primera dosis: 02/08/2021, Lote: 77699, Fecha de segunda dosis: 17/10/2021,
Lote: 77949, Municipio de aplicación: Villa de Alvarez, Estado: Colima Celular: […] y
Correo: […]” (sic)
Modalidad de entrega: Correo electrónico
A su solicitud de acceso a datos personales, la persona solicitante anexó la copia
simple de su comprobante de aplicación de la vacuna contra el virus SARS-COV2,
a nombre de la solicitante; así como, su identificación oficial, emitida por el Instituto
Federal Electoral.
2. NOTIFICACIÓN DE PREVENCIÓN. El 23 de diciembre de 2021, el responsable del
tratamiento notificó una prevención en los siguientes términos:
“(…)
A efecto de darle mayor agilidad a su petición y con fundamento en el artículo 54 de la
Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, se
comunican los procedimientos establecidos por la Secretaría de Salud, para
solicitar el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
a Datos Personales (ARCO), en lo que refiere al certificado de vacunación.
I. OBTENCIÓN Y DESCARGA DEL ‘CERTIFICADO DE VACUNACIÓN’.
I.1 POR INTERNET.
Paso 1. Ingresar a la página https://cvcovid.salud.gob.mx/.
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a
la Información y Protección de Datos
Personales
Recurso de Revisión de Datos: RRD 286/22
Sujeto Obligado: Secretaría de Salud
Folio de la solicitud: 330026921011113
Comisionado Ponente: Adrián Alcalá Méndez
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Paso 2. Indique “SI” en el caso de que ya cuenta con el registro en el portal de
MIVACUNA (https://mivacuna.salud.gob.mx/index.php).
Indique “NO” si aún no se ha registrado en el portal MIVACUNA; se apertura en
forma automática la página MIVACUNA, y deberá realizar el proceso. Una vez
concluido, deberá esperar 24 horas, para ingresar a la página del certificado.
Paso 3. Introduzca CURP. Si al ingresar el CURP en la página aparece una ventana
emergente con la leyenda "Favor de esperar unos minutos y volver a intentar".
Le recomendamos que cierre la página y abra otra para repetir el procedimiento
hasta que finalmente el usuario reciba el correo electrónico. Esto puede pasar
porque está saturada la página (favor de intentar en diversos horarios y en
distintos días).
Paso 4. Clic en Buscar. Se enviará un correo a la cuenta registrada en MIVACUNA.
Paso 5. Revise su correo electrónico, localice el correo de la cuenta
cvcovid@salud.gob.mx, en su bandeja de entrada o en la carpeta de Correo No
Deseado o SPAM. Es importante recordar que sólo cuenta con 90 minutos para
descargar su certificado.”
Ejemplo de correo que recibe:
(…)
II.2 POR WHATSAPP.
Para obtener el certificado a través del asistente virtual, Dr. Armando Vacuno:
Paso 1. A través del número celular registrado en MIVACUNA, escriba “Hola” vía
WhatsApp al 56 1713 0557.
Paso 2. Escriba la palabra CERTIFICADO.
Paso 3. Anote su CURP.
Paso 4. Le llegará un mensaje con la liga a la cual puede acceder para descargar el
certificado en su celular. Paso 5. Descargar tu certificado.
II.3 SI NO LLEGA EL CORREO ELECTRÓNICO O EL MENSAJE VÍA WHATSAPP
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