Resolución con número de expediente PPD 94 de Instituto Nacional de Transparencia, acceso a la información y protección de datos personales, 26/01/2015
| Sentido del fallo | Revocar |
| Tipo de proceso | Procedimientos de protección de derechos |
| Número de expediente | PPD 94 |
| Fecha | 26 Enero 2015 |
| Sección | Resoluciones en materia de protección de datos personales en posesión de particulares (sector privado) |
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Responsable: Google México, S. de R.L. de C.V.
Expediente: PPD .0094/14
Visto el expediente relativo a la solicitud de protección de derechos interpuesta
ante este Instituto, se procede a dictar
la
presente Resolución con base en los
siguientes:
ANTECEDENTES
l.
El veintidós de julio de dos mil catorce, el Titular, mediante escrito de diecisiete
del mismo mes y año, ejerció los derechos de cancelación y oposición de sus
datos personales ante Google México, S. de R.L. de C.V.
-en
lo sucesivo el
Responsable-, en los siguientes términos:
"( .. . ]
Que con fundamento
en
los artículos 1,
5,
6, 8,
9,
22, 26 (contrario sensu) , 32 y 45 de
la
Ley Federal de Protección
de
Datos Personales en posesión de los Particulares , y
artículos 49 y
52
de
su
Reglamento, vengo por medio del presente escrito a manifestar
expresamente mi inconformidad y
oposición
con el tratamiento de
la
información que
del suscrito aparece publicada en
su
motor de búsqueda "Google" en los siguientes
URL (localizador de recursos uniforme):
1. http://
m
2. http:/
3. http ://www
En
tal virtud, solicito de
la
manera más atenta se proceda a la cancelación, bloqueo y
supresi
ón
de dicha información (incluyendo mi nombre) del motor de búsqueda
"Google" que es donde aparecen publicados.
Lo
anterior
en
virtud de que:
1) En los referidos URL contienen
mi
nombre, el de mi padre (ya fallecido) y el de mis
hermanos, así como información retaceada y descontextualizada de mis actividades
como empresario y comerciante ,
lo
cual no sólo afecta mi esfera más íntima (honor y
vida privada) sino también mis relaciones comerciales y financieras actuales. No omito
mencionar que dicha información conlleva
un
grave riesgo para
mi
seguridad personal
y mi integridad física , puesto que se trata de información vinculada con aspectos
financieros, patrimoniales y judiciales . Aclaro también que dicha información fue subida
y publicada en el motor
de
búsqueda "Google" sin mi consentimiento.
Agradezco de antemano
se
sirvan proceder
de
manera inmediata a cancelar y suprimir
del motor de búsqueda "Google" los URL antes referidos, o, en
su
defecto,
la
información contenida
en
los mismos por tratarse de datos personales sensibles .
[ ...
]"
11.
El nueve de septiembre de dos mil catorce, este Instituto Federal de Acceso a
la
Información y Protección de
Datos-
en lo sucesivo el Instituto-, recibió solicitud de
1
Eliminado: vínculos
electrónicos
Artículo 18, fracción
II y Artículo 3,
fracción II de la
LFTAIPG.
In
s
titut
o Fe de ral
de
Acceso
a
la
Informa
ción y
Protecci
ón
de
Datos
Responsable: Google México,
S.
de
R.L.
de
C.V.
Expediente: PPD .0094/14
protección
de
derechos interpuesta por el Titular, por conducto
de
sus
representantes, ante
la
falta
de
respuesta del Responsable a la solicitud
de
cancelación y oposición de sus datos personales, asignándosele el número
de
expediente PPD.0094/14, a través de
la
cual los promoventes manifestaron su
voluntad de participar en audiencias conciliatorias con el Responsable y
expresaron su consentimiento para que las notificaciones les fueran realizadas
por
el medio
de
comunicación electrónica que para tal efecto señalaron ; asimismo,
manifestaron lo siguiente:
"[
...
]
l.
Con fecha veintidós de
ju
lio del presen te año, nuestro representado manifestó y
solicitó expresa y explícitamente a la empresa GOOGLE (México
),
en
su calidad de
responsable y encargado en términos de la ley de la materia, su oposición,
cancelación y/o supresión de sus datos personales aún los de ca
rá
cter sensible
contenidos
en
los URL que se despliegan
en
el motor de búsqueda "Google" bajo el .
nombre de , mismos que a continuación se
enumeran:
1.http
:l
m
2. http://www .
3. http
:l/
www
.
(Se adjunta al presente el acuse de recibo de la solicitud de
mér
i
to
).
11.
De
esta manera , GOOGLE (México) posee, contro la, trata, autoriza, facilita ,
comparte, suministra, posibilita , distribuye, encubre y contribuye con
el
manejo
indebido de datos personales sensibles de nuestro representado al permitir que sin
el
consentimiento de este último , se suba, se publique y se despliegue a través de su
motor de búsqueda "Google" información que no cumple con los requisitos de la ley
de la materia
ni
mucho menos con los principios de licitud, consentimiento, calidad,
finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que rigen
en
el
tratamiento de
datos personales.
[ ... ]
111.
Es el caso que la empresa GOOGLE (México) se ha negado a dar respuesta a la
solicitud de cancelación de los datos personales a que nos referimos
en
el punto 1 de
este escrito, pese a las gestiones realizadas para tal efecto, entre las que destacan el
envío de dos mails a la cuenta de correo electrónico requests-splatam@google.com
dirección donde supuestamente nos darían inform
ac
ión acerca del trámite de
cancelación (se adjuntan los mails de mérito).
IV. Cabe destacar que a la fecha siguen publicados en el motor de búsqueda de
Google los URL donde se despliega la información cuya cancelación se solicita, lo
2
Eliminado: nombre de
persona física
Artículo 18, fracción II y
Artículo 3, fracción II de la
LFTAIPG.
Eliminado: vínculos
electrónicos
Artículo 18, fracción II y
Artículo 3, fracción II de
la LFTAIPG.
In
s
titut
o
Fe
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eso a la
Inf
o
n:n
ac
ión y
Pr
ote
cción
de
Dato
s
Responsable: Google México, S. de R.
L.
de C.V.
Expediente: PPD.0094/14
cual podrá verificar este Instituto mediante la inspección que haga de los mismos, así
como al poner el nombre de
en
su motor de búsqueda.
[ ...
)"
Los representantes del Titular adjuntaron a
la
solicitud de protección de derechos
los siguientes documentos:
a) Escrito del día diecisiete de julio de dos mil catorce dirigido a GOOGLE
(MÉXICO), suscrito por el Titular, que contiene
su
solicitud de ejercicio de derechos
ARCO
; y en el cual consta
un
sello de recepción con fecha "22 JUL. 2014
".
b)
Copia simple del TITULO
DE
REGISTRO DE MARCA correspondiente al
número expedido por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
e)
Copia simple de
la
credencial para votar, expedida por el Instituto Federal
Electoral a favor del Titular, la cual fue debidamente cotejada con
su
original.
d) Copia simple de las credenciales para votar, expedidas por el Instituto
Federal Electoral a favor de los promoventes, las cuales fueron debidamente
cotejadas con sus originales.
e) Carta poder de fecha nueve de septiembre de dos mil catorce, mediante la
cual el Titular otorga poder especial, amplio y suficiente a favor de los promoventes,
para que
en
su nombre y representación soliciten el inicio del presente
procedimiento de protección
de
derechos e intervengan
en
el mismo.
f)
Seis páginas en cuya parte superior se aprecia la leyenda "
...
".
g) Dos páginas, la primera con el encabezado "
con información bajo el título "".
h)
Cuatro páginas con información bajo el título "
", y la primera con la leyenda "
".
i)
Impresión de dos correos electrónicos dirigidos a reguests-splatam@google.com,
que hacen referencia a la solicitud de cancelación presentada por
el
Titular en las
oficinas de Google México el veintidós de julio del presente año.
111.
El
veintidós de septiembre de dos mil catorce, con fundamento
en
los artículos
45, segundo párrafo y 55 de
la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares, y 124, primer párrafo de su Reglamento, el Director
General de Sustanciación y Sanción dictó Acuerdo mediante el cual admitió a
3
Eliminado: nombre de
persona física
Artículo 18, fracción II y
Artículo 3, fracción II
de la LFTAIPG.
Eliminado: número de
registro de marca
Artículo 18, fracción II y
Artículo 3, fracción II
de la LFTAIPG.
Eliminado:
encabezados y
vínculos electrónicos
Artículo 18, fracción
II y Artículo 3,
fracción II de la
LFTAIPG.
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