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Reprueban Sofomes y cajas populares

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Vincent
AutorEL NORTE/ Staff

MÉXICO.- Las entidades de ahorro y crédito popular y las Sociedades Financieras de Objeto Limitado y Múltiple (Sofoles y Sofomes) reprobaron en la evaluación de transparencia de la información de crédito hipotecario que aplicó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En febrero pasado, el organismo aplicó la evaluación y realizó las observaciones correspondientes a las instituciones financieras para que mejoraran su calificación. De esta forma, en una escala donde el máximo es 10, la nota promedio para 14 bancos evaluados mejoró de 5 a 8.8 en marzo.

En el caso de 10 Sofomes no reguladas evaluadas, la calificación sólo subió de 3 a 4.2, mientras que en tres Sofoles que fueron revisadas, mejoró de 3.7 a 5.

Por su parte, 12 entidades de ahorro y crédito popular elevaron su nota de 2.4 a 5.4.

La Condusef revisó que las firmas financieras incluyeran la información que establece la Ley de Transparencia y Ordenamiento de Servicios Financieros en contratos, carátula de éstos, página web, estados de cuenta, folleto informativo y solicitud.

El organismo destacó que existen algunos bancos que condicionan la contratación del producto a la contratación de otro (una cuenta de depósito que se ocupa como medio de pago del crédito), situación que se aparta de las sanas prácticas.

Otra de las observaciones más recurrentes de la revisión fue que las instituciones establecen dentro del clausulado de su contrato, la posibilidad de poder cargar cualquier adeudo derivado del crédito a cualquiera de las cuentas que tenga el usuario, al momento del atraso de un pago de las mensualidades.

Expuso que en cuanto a oferta vinculante -que significa que el acreedor respetará las condiciones en costo que acordó con su cliente- las instituciones financieras no señalan los plazos de vigencia.

Además, falta un apartado que...

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