Repercusiones del Clima Organizacional en la División de Telemática de la UTN

AutorAurea Veronica Castillo-Trinidad
Cargo del AutorUniversidad Tecnologica de Nezahualcoyotl
Páginas111-128
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Repercusiones del Clima Organizacional en la División de Telemática de la UTN
Impact of Organizational Climate in the Telematics Division of the UTN
CASTILLO-TRINIDAD, Aurea Veronica
Universidad Tecnologica de Nezahualcoyotl
ID 1er Autor: Aurea Veronica, Castillo-Trinidad
A. Castillo
aurea.castillotr@utn.edu.mx
E. Peralta (Dr.). Bienestar social. Proceedings-©ECORFAN-Mexico, 2019.
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Resumen
A lo largo del tiempo se han obtenido diversas definiciones de clima organizacional, lo que nos llevó a
analizar a través de la investigación causal no experimental que tuvo como objetivo describir e indagar
si existen repercusiones del clima organizacional sobre la satisfacción laboral según la perspectiva de
los docentes en la división de Telemática de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl. La
muestra fue dirigida que está conformada por 56 docentes, en el mes de octubre del 2018, para evaluar
se aplicó un cuestionario de Clima Laboral y Ambiente de Trabajo. Esta herramienta mide diez
dimensiones: el desempeño laboral y clima organizacional y los procedimientos llevados a cabo en el
área y las condiciones del ambiente de trabajo. Los resultados obtenidos, ofrecen orientaciones para
futuros estudios, a lo que se concluye que se necesita mejorar el instrumento.
Clima organizacional, Satisfacción laboral, Docentes de la División de Telemática de la UTN
Abstract
Over time there have been various definitions of organizational climate, which led us to analyse
through the investigation causal non-experimental that had as objective to describe and investigate if
there is impact of organizational climate on job satisfaction according to the perspective of the teachers
in the division of Telematics of the Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl. The sample was
targeted which is comprised of 56 teachers, in the month of October, 2018, to evaluate a questionnaire
was applied to the Working Climate and Work Environment. This tool measures ten dimensions of job
performance and organizational climate, and the procedures carried out in the area and the conditions
of the work environment. The results obtained, provid e guidelines for future studies, which concludes
that we need to improve the instrument.
Organizational climate, Job satisfaction, Teachers of the Division of Telematics of the UTN
Introducción
El concepto de clima organizacional ha sido discutido en diversas ocasiones por autores como Lewin,
Morse y Reiner, Likert, Katz y Kahn, entre otros, ha sido definido como el conjunto de propiedades
del ambiente laboral, percibido directa o indirectamente por los empleados, además tiene que ver con la
motivación individual e incluso con el tipo de liderazgo con el que cuente la organización. En este
sentido es que se hace necesario el análisis, dado que una de las repercusiones del clima laboral es la
satisfacción laboral de los sujetos participantes, éste último concepto se encuentra relacionado con el
área de trabajo, las características del ambiente, las tareas del puesto, las prestaciones y el salario, entre
otros elementos.
Actualmente las organizaciones han tenido que afrontar una serie de crisis derivado del modelo
neoliberal que han dejado estragos económicos, en este sentido, no es extraño que en la Universidad
Tecnológica de Nezahualcóyotl (UTN) se hagan palpables algunas secuelas, como por ejemplo, el
descuido de la Infraestructura, equipamiento en los laboratorios, menor vigilancia, menor contratación
de personal (principalmente lo que refiere a docentes, área de limpieza y vigilancia, que tal pareciera
el impacto del área es menor en cuanto los espacios que deben estar más vigilados, al desarrollo de las
actividades cotidianas, pero la salud e higiene se vuelven elementos nodales para que el sujeto
participante se desempeñe positivamente). No obstante, la institución ha procurado su recuperación;
pero en este proceso ha tenido que prescindir de parte de su planta de personal y hacer contrataciones
temporales en donde los participantes no cuentan con beneficios que anteriormente se ofrecían como
los contratos indefinidos, (comprobar la basificación de dos años, y poder concursar por alguna
plaza)
De esta manera, se establece que los profesores de la Universidad Tecnológica de
Nezahualcóyotl (UTN), tanto de nuevo ingreso como aquellos que ya posee una antigüedad en la
institución, ha tenido que mantenerse en incertidumbre sobre su situación laboral, generándose
inestabilidad, inseguridad y desmotivación en general, lo cual influye en la productividad de los
docentes, y porque no decirlo, incluso el compromiso de l os mismos para cumplir los objetivos
organizacionales.

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