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Te quieren 'ver' la cara

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Vincent
AutorDolores González

Para evitar malos entendidos, el Infonavit ha modificado sus políticas de trámite.

Ahora es necesario que al entregar la papelería ante el Instituto acuda el derechohabiente y firme su consentimiento.

"Antes el asesor llevaba una solicitud firmada por el cliente", comenta Roberto Escamilla, gerente general de la agencia inmobiliaria RE Brokers.

La nueva política que entró en vigor este año busca disminuir la actividad ilícita de asesores no certificados, conocidos como coyotes.

"Ahorita estamos tratando de ayudarle a una cliente que resulta que alguien más le tramitó un crédito y ella ni en cuenta.

"Le están descontando sus mensualidades, siendo que ella no compró nada", relata Daniel Chávarri, director hipotecario de Finanz.

Sin embargo, la presencia obligatoria no quiere decir que la función del asesor certificado Infonavit quede relegada.

Éste aún es responsable de la recopilación de los documentos necesarios para toda la...

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