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Multan a Telmex con $27 millones

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Vincent

MURAL / Redacción

MEXICO.- Teléfonos de México fue multado con más de 27 millones de pesos por la activación automática, de manera unilateral y sin el previo consentimiento de los consumidores, del servicio denominado "Buzón Telmex" en nueve estados.

El subprocurador de Servicios al Consumidor, Rafael Avante Juárez, afirmó que esta es la multa más alta que se le ha impuesto a Teléfonos de México, sobre todo, porque ahora se aplicó el criterio de violación individual por cada línea conectada por la telefónica (620 mil usuarios).

Teléfonos de México no hizo comentario alguno.

"El "Buzón Telmex" fue activado en los primeros días de febrero en las líneas telefónicas de 620 mil usuarios en los estados de Aguascalientes, Colima, Jalisco, Nayarit, Veracruz, Puebla, Tlaxcala, Hidalgo y Zacatecas.

La instalación de este servicio se llevó a cabo de manera unilateral y sin el previo consentimiento de los consumidores, a quienes Telmex les trasladó la carga de la cancelación", señaló la Procuraduría Federal del Consumidor.

La...

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