Mejora Banca información

AutorJessika Becerra

MÉXICO.- La Banca comercial mejoró la transparencia e información que ofrece a su clientes en cuentas de cheques, según la evaluación que realizó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

La calificación preliminar de la Banca en el producto de cheques fue de 3.9 (en un rango máximo de 10) en julio del 2011, y subió a 8.4 en septiembre del 2011, luego de que la Condusef realizó las observaciones correspondientes y los bancos hicieron los cambios a su documentación.

La Condusef evaluó la información mediante las carátulas de los contratos, los estados de cuenta, los folletos informativos y la página electrónica.

A la vez calificó por por primera vez la incorporación a dichos documentos de la Ganancia Anual Total (GAT) que se incluye en cuentas de ahorro de hasta 400 mil Unidades de Inversión (UDIs).

Las instituciones que reprobaron la evaluación fueron Ve por Más (Bx+), con 1.7, y Bansi, con 4.1.

Multiva y Banco Walmart obtuvieron calificaciones de 6 y 6.8 respectivamente, y CIBanco e Interacciones obtuvieron 7.3 y 7.8 cada uno.

Por su parte, Banorte y HSBC tuvieron la mayor nota de 10, mientras que Ixe obtuvo 9.9, Banamex 9.8, Bancoppel 9.8, e Inbursa 9.8. Scotiabank obtuvo 9.7, mientras que American Express y Santander sacaron 9.5.

La evaluación determinó que 91 por ciento de los 22 bancos aprobó la prueba y sólo 9 por ciento obtuvo una nota por debajo de 6.

Respecto a la incorporación de la GAT, Bx+, Interacciones y Santander no la incluyeron.

José María...

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