Logra Triage abatir tiempos de atención en el ISSSTE

MÉXICO, D.F., diciembre 31 (EL UNIVERSAL).- A través del Triage se ha logrado abatir los tiempos de atención a los derechohabientes en 21 de sus clínicas y hospitales del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).

El Triage es un esquema que se apoya en un proceso de semaforización (rojo, amarillo y verde) y de una herramienta informática, para darles seguimiento médico minuto a minuto a los pacientes e identificar en ellos las emergencias críticas desde su ingreso hasta su salida, con lo que en menos de 15 minutos derechohabientes del ISSSTE reciben una valoración inicial en las áreas de Urgencias de clínicas y hospitales.

El instituto indicó que el Triage representa “la nueva cara de la institución” en cuanto a la optimización de tiempos de atención a pacientes en los servicios de Urgencias de 11 Hospitales Regionales, siete Generales, tres Clínicas Hospital y en el 73 por ciento de unidades médicas de tercer nivel del país. Los pioneros en aplicarlo son el “1º de Octubre” y el “Lic. Adolfo López Mateos”.

Detalló que hasta el 15 de noviembre de este año, en el “1° de Octubre” registraron 26 mil 635 valoraciones Triage, de las cuales 18 mil 021 fueron verdes, siete mil 967 amarillas y 647 rojas; mientras que en el López Mateos el total fue de 31 mil 578, y de ellas 26 mil 067 se catalogaron en verde, cinco mil 063 en amarillo y 448 en rojo.

Hasta el momento se han capacitado alrededor de 600 médicos, enfermeras y personal administrativo en la implementación y estandarización de este esquema, cuya misión es intervenir de manera “cálida, eficaz y oportuna en la derechohabiencia”, indicó el ISSSTE.

Greta Miranda Cerda, jefa del Departamento de la Central de Emergencias del ISSSTE, está al frente de este proyecto que se inició hace poco más de nueve meses; explicó que cuando los afiliados ingresan, en dos minutos se les registra en el sistema, en los siguientes cinco les toman signos vitales y les practican una evaluación médica que determinará el área del...

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