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Limitan elección en vuelos

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Vincent
AutorFabiola Quintero

La disminución en el tiempo de cancelación de un boleto de avión al mismo día de su emisión limitará a los consumidores para hacer cambios de vuelos y elegir tarifas más económicas.

Socorro Ortiz Eng, directora comercial de Grupo Hippo Viajes y ex presidenta en Jalisco de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje, indicó que esta medida perjudica a los clientes que compran boletos de avión de tarifas económicas.

"Del 70 a 80 por ciento de las ventas de una agencia de viajes son tarifas no reembolsables, porque todos los clientes tratan de conseguir boletos baratos, y es el que tiene más restricciones, entre las que entra el ser no reembolsable", señaló Juan Pérez García, presidente en Jalisco de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje.

Por disposición de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), alrededor de 150 empresas en Jalisco miembros del organismo, a partir del 17 de enero, sólo podrán cancelar un boleto de avión el mismo día de su emisión, pues de otra forma se cargará el costo total del boleto y lo que procederá es solicitar un reembolso.

Antes, las agencias de viajes tenían hasta cinco días para cancelar un boleto sin cargos para el cliente.

El reembolso de los boletos se...

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