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Lanza Profeco aplicación para denuncias en Guadalajara

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Vincent

MEXICO, D.F., enero 31 (EL UNIVERSAL).- En Guadalajara no habrá Ladies Profeco, y los hoteles, restaurantes, bares y centros nocturnos que discriminen, condicionen el servicio, obliguen la propina, sirvan alimentos en mal estado o bebidas falsas, serán fuertemente sancionados y podrá llegarse a la clausura del establecimiento, afirmó el encargado de despacho de la Procuraduría federal del Consumidor (Profeco), Luis Benítez Vélez.

Reveló que, con nuevos instrumentos electrónicos, la principal zona turística de bares y restaurantes de Guadalajara será vigilada por verificadores para actuar de inmediato, en no más de media hora, ante alguna denuncia del consumidor a través de una aplicación electrónica especial.

Informó que en cuanto se amplíe la infraestructura de dispositivos, la vigilancia se ampliará a otras zonas turísticas de Jalisco, como la Ruta del Tequila, donde frecuentemente se vende bebida falsa o “pirata”, así como en la misma población de Tequila.

En conferencia de prensa, Benítez Vélez detalló el programa especial de vigilancia a ciudades turísticas, que iniciará el próximo jueves en esta ciudad y que luego se ampliará a otros puntos del país, siempre y cuando se tenga incidencia de abusos al consumidor y sistema electrónicos para realizar la denuncia por ese medio.

Explicó que a través de una aplicación electrónica, los consumidores podrán denunciar la discriminación en hoteles, restaurantes, bares y centros nocturnos, por la vestimenta o "por si son güeros o morenitos", de los lugares que condicionen el servicio a comprar botella de alcohol o para la elección de mesas, si tienen zonas VIP o reservadas para eventos deportivos.

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