Inteligencia Artificial podría ser usada en el sector de pagos
| Fecha de publicación | 02 Abril 2024 |
Por Sebastian Estrada
Permitiría mejorar la eficiencia operativa y conocer al consumidor.
América Latina está experimentando una notable transición hacia una era de los pagos digitales marcada por un cambio significativo impulsado tanto por la tecnología como por la regulación. Una de las innovaciones que promete tomar un papel central es la Inteligencia Artificial (IA) Generativa.
La IA Generativa tiene el potencial de transformar significativamente el sector de los pagos, debido a que distintas empresas buscan adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado y centrado en el cliente, esta tecnología ofrece oportunidades para mejorar la eficiencia operativa, de acuerdo con el informe “Los Pagos en América Latina en el Año 2024: La Tecnología Forja el Futuro”, elaborado por Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) y Kushki.
“La Inteligencia Artificial tiene una aplicación muy grande en lo que es el conocimiento del consumidor y eso es fundamental, porque si tú puedes con todas las transacciones que fluyen a través de una plataforma aplicar la herramienta de Inteligencia Artificial, se puede entender qué es lo que está pasando con el consumidor”, señaló Juan Pablo Jiménez, director de ventas de Kushki.
El informe destacó la adopción de los sistemas de pago en tiempo real, que se inician, compensan y liquidan en pocos segundos, éstos ya son usados en 100 países incluyendo a México.
Se espera que un complemento a esta adopción sea la implementación de IA Generativa, que podría mejorar la...
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