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Inteligencia artificial eleva ganancias de la banca: UBS

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Vincent

CIUDAD DE MÉXICO, diciembre 9 (EL UNIVERSAL).- UBS dijo que el uso de inteligencia artificial en la banca significará un aumento en sus ingresos de 3.4% y reducirá sus costos operativos 4%.

"La aplicación de la tecnología de inteligencia artificial por parte de los bancos ha comenzado a cobrar impulso, elevando el optimismo de los inversionistas sobre los beneficios económicos de una interfaz mejorada para el cliente, ahorro de costos y mejora de los ingresos para el titular jugadores", destacó la firma.

Según UBS, si bien el uso de esta tecnología es la tendencia hacia donde se encaminan los bancos, el principal riesgo es la interrupción que pueda presentarse en sus servicios.

UBS destacó a Banorte como una de las firmas en mercados emergentes que muestra un alto desarrollo en implementar dicha inteligencia.

La inteligencia artificial en servicios financieros, caracterizada por la automatización para conocer los hábitos del cliente así como el uso de máquinas como chatbots, supone un mayor uso en el corto plazo de los bancos de este tipo...

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