Tienen fallas, ahora, tarjetas de Santander
Autor | REFORMA / STAFF |
Las tarjetas de débito de Santander México presentaron ayer intermitencias que generaron fallas para pagar en comercios y retiros en cajeros automáticos.
Por la mañana, las tarjetas eran rechazadas en cajeros y comercios, lo que dio pie a inconformidades de los usuarios.
El banco informó que amplió sus horarios en sus sucursales para poder atender a los clientes que se vieron afectados.
Además, aseguró que sí se podían hacer retiros en ventanilla y por medio de retiros sin tarjeta con la app, la cuál operó con normalidad, así como las tarjetas de crédito.
Afirmó que no se trataba de una caída de sistemas, puesto que con un evento así no se puede realizar ningún tipo de operación.
Minutos después de las 17:00 horas, Santander aseguró que sus tarjetas de débito ya operaban con normalidad.
"El equipo técnico ya lo atendió y en este momento ya está normalizado.
"Hemos superado la intermitencia que teníamos en tarjetas de débito. El resto de nuestras operaciones no se vieron afectadas. Una disculpa por las molestias ocasionadas" informó a sus clientes.
Y BBVA... RECOMPENSA
BBVA México compensará a sus clientes el daño generado el pasado domingo por la caída generalizada de...
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