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Fallan citas para aliviar largas filas

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Vincent
AutorAdriana Castillo

PUEBLA.- El sistema de citas de los verificentros no ha servido para evitar la saturación de los establecimientos.

Usuarios denunciaron que no se están respetando las horas agendadas, ya que deben esperar hasta dos o tres horas para ser atendidos.

Señalaron que el personal no está solicitando la clave que les otorgan cuando agendan la cita, a pesar de que los centros de verificación anuncian que están recibiendo automovilistas únicamente por horario reservado.

En el verificentro de la Calzada Ignacio Zaragoza, la fila sumaba cerca de 80 vehículos y le daba vuelta a la cuadra.

Amanda Salvador señaló que llevaba poco más de dos horas esperando, a pesar de que contaba con cita.

Esto, a pesar de que el sistema de citas se anunció para evitar las largas colas de espera.

Gilberto Alcalá, otro usuario, criticó la falta de funcionamiento del sistema, debido a que en ningún momento le pidieron la clave que le proporcionaron en el centro de atención telefónica cuando agendó el horario.

"Mi cita era 9 y cuarto y apenas está saliendo mi coche (antes del mediodía), el problema es que no están ordenados, cuando llegas y te forman no están verificando...

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