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Falla Banamex; pega a clientes

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Vincent

Ayer, Banamex presentó nuevamente fallas en sus sistemas que impidieron a los clientes realizar operaciones en sucursales, banca electrónica y por teléfono, verificó METRO.

En sucursales de la zona sur de la Ciudad, los ejecutivos en caja indicaron que la falla es en el sistema en general, debido a que se están realizando ajustes en el banco.

"No se puede hacer ninguna operación, lleva toda la mañana así, pero los cajeros automáticos sí están funcionando" dijo la ejecutiva de una sucursal.

Algunos clientes se mostraban molestos y otros desconcertados porque buscaban cubrir deudas que ayer llegaron a su fecha límite de pago.

En tanto, quienes pudieron entrar a banca en línea vieron que sus saldos no coinciden con los que tenían.

"En mi cuenta Perfiles debo tener 13 mil pesos y ahora tengo mil 800 pesos y aparecen dos retiros que no realicé", comentó un afectado.

"A las 12:30 quise pagar mi tarjeta Oro en banca en línea, hice varios intentos, pero no pasó.

A las 5:20 ingresé nuevamente, el sistema respondió, pero ninguno de los saldos de mis cuentas corresponde a los que tenía", agregó.

Destacó su molestia con el banco ya que la...

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