¡EUREKA! / La innovación como propósito

AutorPaola Castillo

No recuerdo el nombre completo de José, pero no olvido su historia.

Me enganchó desde que lo escuché contársela a un grupo de empresarios del sector mueblero de Jalisco que, como él, se reunieron a finales de noviembre en la sede de REDi AMG para presenciar el cierre del programa Mueble Next 2021.

Un programa lanzado por la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología (SICyT) y la firma Bright con el fin de reactivar a las mipymes de esa industria que habían sido afectadas por el Covid-19.

Su testimonio me transportó a inicios de la pandemia y me puso en los zapatos de los empresarios y emprendedores que se enfrentaban por primera vez a una amenaza sin precedentes que, además de causar la pérdida de cientos de miles de vidas, también ocasionó el cierre de más de un millón de negocios en todo México.

José contó que él también pensaba que correría con la misma suerte y cerraría su mueblería de más de una década de trayectoria.

Su negocio es el de venderle mobiliario a salones de belleza y estéticas, un rubro muy golpeado durante la pandemia debido a las medidas impuestas para frenar contagios. Y es que cortar cabello y poner uñas no se llevan bien con eso de la sana distancia.

Durante varios meses angustiantes, José vio sus pedidos cancelados y sus ventas caer. Cuando pensó que ya estaba al borde de bajar las cortinas de su negocio, un proveedor le dijo que le diera una oportunidad a ese programa de gobierno antes de darse por vencido.

Él, junto con otros cien empresarios muebleros, se inscribieron a Mueble Next. Algunos porque realmente querían aprender novedades que pudieran incluir en su negocio; otros, porque ya no tenían nada que perder.

Al finalizar el programa, José no se convirtió en un algún tipo de científico ni desarrolló un mueble con tecnología de punta nunca antes visto en la industria de la belleza.

Cuenta que solo aprendió a innovar, con lo que pudo reinventar su imagen y a explorar la venta de...

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