Encuentra 'amigos' en el AICM

AutorIvett Rangel

Para ayudar a los viajeros en estas vacaciones de verano, en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México opera el programa "Amigo", en el que 81 personas brindan información sobre los distintos servicios de la terminal.

Ubicados estratégicamente, los "amigos" atienden a visitantes tanto nacionales como extranjeros con dudas sobre llegadas y salidas de vuelos, ubicación de mostradores de líneas aéreas, filtros de acceso, salas de abordar, zonas de aduana y migración, bandas de reclamo de equipaje, y áreas de taxis y autobuses.

"Los integrantes del programa, además de ser bilingües, fueron capacitados para orientar o conducir a los usuarios del aeropuerto a las áreas de su interés o ante las dependencias donde vayan a realizar algún trámite; esto permitirá hacer más breve...

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