Empresas con altos niveles de compromiso laboral duplican margen de utilidades
| Fecha de publicación | 08 Junio 2023 |
Por Gerardo Hernández
Las compañías con una fuerza laboral comprometida superaron en utilidades a las que no cuentan con empleados enganchados con la marca, también tienen más probabilidades de que sus trabajadores tengan mayor confianza en la empresa y los líderes.
El compromiso laboral está estrechamente relacionado con los resultados financieros, una investigación de Microsoft WorkLab muestra que las empresas con un alto nivel de engagement superaron el S&P 500 -uno de los índices bursátiles más importantes de Estados Unidos- al final del año, estas compañías tuvieron 46,111 dólares más en capitalización del mercado por cada empleado en comparación con los negocios con un bajo compromiso de sus colaboradores.
“En pocas palabras, las empresas con fuerzas de trabajo altamente comprometidas obtuvieron mejores resultados financieros”, señala el reporte. Especialistas coinciden en que las utilidades incrementan por todos los factores en los que impacta una fuerza laboral satisfecha y enganchada con una marca.
“Tiene mucho que ver con la motivación, una persona que está motivada es mucho más fácil que se comprometa, y la comunicación es la base, los objetivos claros también son una parte fundamental, por eso el buen desempeño está relacionado con los colaboradores comprometidos porque hay un conocimiento de las metas y las estrategias, y se les involucra en los planes”, expone Laura Anel Ambriz, académica de la Escuela Bancaria y Comercial (EBC) y especialistas en Recursos Humanos.
La visibilidad de la conexión de los resultados financieros con el engagement de los colaboradores evidencia la necesidad de retornar a lo básico, la especialista opina que los esfuerzos por elevar el compromiso de los empleados han quedado rezagados porque las nuevas generaciones muestran poco interés por hacer carrera en una sola empresa; sin embargo, opina la especialista, abordar este tema es un asunto de negocio.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) estima que una persona desmotivada reduce su productividad hasta 40 por ciento. Por otra parte, la firma Willis Towers Watson (WTW) advierte que la falta de compromiso de los empleados “no es un tema menor para las empresas”, ya que tiene impactos negativos en aspectos como:
Baja el rendimiento
No se cumplen los objetivos y, por tanto, se presentan pérdidas de ingresos
Se produce una fuga de talento
Crece la incertidumbre y la inestabilidad entre el personal, lo que provoca un ambiente pesado.
“Podemos tener personas muy productivas, pero si esa misma persona está enganchada con la organización, encontrará maneras más innovadoras y eficientes de hacer ese mismo trabajo, y eso multiplica el rendimiento, y eso genera...
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