El derecho de la familia de personas contagiadas con COVID-19 a recibir información durante la pandemia en México
| Autor | Alma Jéssica Velázquez Gallardo |
| Cargo | Profesor Docente e Investigador del Departamento de Justicia y Derecho del Centro Universitario de la Ciénega de la Universidad de Guadalajara, con reconocimiento de perfil PRODEP y miembro del Sistema Nacional de Investigadores |
| Páginas | 94-113 |
Derechos Fundamentales a Debate/Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco
94
El derecho de la familia de personas
contagiadas con COVID-19 a recibir
información durante la pandemia en
México
The right of COVID-19 patient’s family to receive information
during the pandemic in Mexico
Alma Jéssica Velázquez Gallardo1
Sumario. I. Introducción. II. Derecho a la Protección de la Salud. III. El Derecho
a la Información en Salud en la Normatividad e Instrumentos Internacionales. IV.
Doctrina sobre el Derecho a la Información en Salud. V. Situación de COVID-19
en México. VI. Conclusiones. VII. Referencias Bibliográcas.
Fecha de recepción: 11 de febrero de 2021
Fecha de aceptación: 9 de abril de 2021
Resumen
En la relación médico-paciente es de suma trascendencia el derecho de las
personas a recibir información sobre su estado de salud. La familia juega un
rol protagónico respecto a la recepción de esta y, cuando no se proporciona, se
mantiene la incertidumbre, situación que ocurre en las clínicas y hospitales a lo
largo y ancho de México. Se expresa en las quejas presentadas ante las comisiones
de arbitraje médico a nivel nacional y estatal. La irrupción de la pandemia ha
dejado ver la falta de organización y la deciencia en los canales adecuados para
proporcionar información sobre los pacientes que padecen COVID-19. Ello ha
desencadenado, no solo inconformidad y manifestaciones, sino que ha trastocado
un derecho de los familiares a estar informados respecto de la salud de la persona
enferma.
Abstract:
In the doctor-patient relationship, the right of people to receive information
about their health status is of the utmost importance. e family plays a leading
role regarding the reception of it and, when it is not provided, uncertainty
remains, a situation that occurs in clinics and hospitals throughout Mexico,
which is expressed in the complaints presented before the medical arbitration
commissions at the national level. e irruption of the pandemic in the reality has
revealed the lack of organization and the deciency in the appropriate channels
1. Profesor Docente e Investigador del
Departamento de Justicia y Derecho
del Centro Universitario de la Ciénega
de la Universidad de Guadalajara, con
reconocimiento de perl PRODEP
y miembro del Sistema Nacional de
Investigadores.
Derechos Fundamentales a Debate/Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco 95
to provide information regarding patients who have the COVID-19 disease. at
has triggered not only disagreement and demonstrations, but has disrupted the
right of family members to be informed about the health of the sick person.
Palabras clave: Derecho a la información en salud, familiares, pandemia,
COVID-19.
Keywords: Right to information in health, family, pandemic, COVID-19.
I. Introducción
La pandemia derivada de la existencia del SARS-COV2 (en adelante COVID-19),
enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto
recientemente y que afecta a los países del mundo (OMS, 2020), ha aparecido en
las vidas de forma disrruptiva y poderosa y ha cambiado la realidad, la forma de
trabajar, de salir a la calle, de entretenimiento y de relacionarse, sin embargo, el foco
de la pandemia es la situación de salud. Los gobiernos han sido puestos a prueba
a la par que el Sistema Nacional de Salud y sus respectivas instancias estatales y
municipales. Al ser la materia de salud una tarea que atañe a todos los niveles de
gobierno, se han dado una serie de retos desde la organización, coordinación y
comunicación entre estos para enfrentar la situación pandémica, donde se debe
privilegiar en todo momento la salud de las personas y la prevención del contagio.
Los gobiernos, las autoridades y, en particular, las y los funcionarios
públicos, deben cuidar las tareas de promoción, respeto, protección y garantía
de los derechos humanos que mandata la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos y ponderar las tareas de salud que representan un reto ante
la pandemia, ello implica el respeto en todo momento de los derechos de las
personas a la protección de la salud y de sus familiares a la información en salud,
previsto en el artículo 30 del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia
de Prestación de Servicios de Atención Médica (en adelante RLGS).
En este texto, se expone la situación internacional del derecho a la información
en salud y lo relativo a cómo se encuentra normado en México. Asimismo,
se aborda el problema desde las notas periodísticas que se han publicado en
diferentes medios de comunicación, respecto a la desinformación que permea
entre los familiares sobre la atención de pacientes con COVID-19, se resalta la
importancia en la relación médico-paciente de informar siempre a los familiares
y su trascendencia en las situaciones críticas de salud como las que actualmente se
enfrentan y cómo se ha vulnerado este derecho humano a la información.
II. Derecho a la Protección de la Salud
La atención médica es una tarea prioritaria de todos los gobiernos y es un derecho
fundamental previsto en el artículo 4° de la Constitución Política de los Estados
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