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Vincent

INFORMACIÓN POR MENSAJE

  1. Hace poco me enteré por medio de esta sección que se pueden enviar mensajes de texto al Infonavit para conocer del ahorro, saldo y pagos.

    Intenté enviar un mensaje, pero no he recibido respuesta.

    ¿Qué debo hacer?

    Lucero García

  2. Existen dos maneras para consultar información del Infonavit por medio de mensajes de texto.

    La primera es enviar tu Número de Seguridad Social o tu número de crédito al 30900.

    Se te mandará un menú con las opciones de ahorro, crédito, saldo, pago, entre otras, y este mensaje se debe responder con la opción que se desea consultar.

    La segunda forma es enviar una palabra clave, que es la opción que se desea consultar, seguida de un espacio y tu Número de Seguridad Social o tu número de crédito al 30900.

    Si enviaste el mensaje correctamente pero no recibiste respuesta debes esperar un poco, ya que es posible que el servicio se encuentre en mantenimiento y por eso haya un retraso.

    Puedes marcar al teléfono 01800-006-4235 para llamar a servicio al cliente de GB Mobile.

    Fuente: Infonavit

    APP INFONAVIT

  3. Sé que hay una aplicación del Infonavit que sirve para consultar el ahorro, el avance de una solicitud de crédito y conocer el estado de cuenta.

    ¿Se puede bajar en todos los celulares?

    ¿Tiene algún costo?

    Adalberto Guzmán

  4. Existe una aplicación del Infonavit que ayuda a tener un acceso fácil a tu información.

    Está disponible en Apple Store y en Google Play y es gratuita.

    Como...

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