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ACLARACIONES EN EL INFONAVIT
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Necesito realizar una aclaración con respecto a mi crédito Infonavit y quisiera acudir a una oficina del Instituto, pero tengo entendido que hay varios tipos de éstas.
¿Cuál es la diferencia entre cada una de ellas?
José Trujillo
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El Infonavit cuenta con tres tipos de oficinas: Cesi, CASA y Capde.
Los Centros de Atención y Solución Autorizados (CASA) son lugares a los que acudes para obtener información de tu crédito cuando se presentan irregularidades.
Si deseas hacer un trámite de devolución debes ir a los Centros de Atención a Pensionados y Devoluciones (Capde).
También se da información sobre el ahorro en el Infonavit.
Para realizar algún trámite relativo al ahorro y al crédito están los Centros de Servicio Infonavit (Cesi).
Dentro de este tipo de centros existen kioscos de autoservicio, los cuales son módulos digitales para consultar información sobre el Instituto.
Tú mismo puedes hacer trámites, revisar tu ahorro y denuncias por medio de este servicio.
Pero no sólo se encuentran en los Centros de Servicio Infonavit, también en sitios externos, como centros comerciales, sindicatos y en algunas oficinas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
Fuente: Infonavit
REQUIERE UNA CITA
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Acabo de jubilarme y quisiera hacer lo antes posible todos los trámites que debo ante las diferentes dependencias, entre ellas el Infonavit.
¿Es necesario obtener una cita con el Instituto o...
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