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Vincent

TIENE PROBLEMA CON CONTRATISTA

  1. Recientemente decidí usar mi crédito con el Infonavit para remodelar mi casa.

    El contratista, que es uno de los preautorizados por el Instituto, ya casi concluyó los trabajos de remodelación y sólo falta que terminen algunos detalles pequeños.

    Sin embargo, ha surgido un problema.

    Al momento de limpiar los pisos de dos áreas exteriores de mi propiedad, un trabajador de él utilizó un ácido conjuntamente con agua para remover las manchas y pegotes de mezcla de concreto que habían quedado por la remodelación que hicieron.

    El problema es que el piso, que siempre había estado en buenas condiciones y no entró en nada de los trabajos de remodelación, ahora quedó manchado en las partes donde aplicaron el ácido.

    Mi duda es ¿qué instancias legales podrían orientarme o ayudarme?, ya que el contratista no quiere aceptar que fue su error.

    Él dice que está dispuesto a ponernos el piso sin costo, pero siempre y cuando nosotros lo compremos.

    Luis Fernando Rodríguez

  2. Es obligación del contratista responder por los daños que fueron causados por él o sus trabajadores.

    En este caso, si el contratista no le quiere responder es recomendable que acudas a la Profeco a presentar tu queja o inconformidad.

    Después tienes que entregar en la gerencia...

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