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Los beneficios de llegar rodando

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Vincent
AutorEsther González Jacques

Para ahorrar tiempo en traslados, algunos viajeros prefieren volar al destino en el que pasarán sus vacaciones en lugar de ir por carretera (por muy cercano que éste se encuentre).

Incluso los precios que ofertan las aerolíneas de bajo costo son casi los mismos que los de un recorrido en autobús. Sin embargo, para no quedarse atrás en la competencia de quién lleva a quién y hasta dónde, algunas líneas de transporte terrestre han empezado a mejorar sus servicios.

Las líneas ETN y UNO, por ejemplo, se han esforzado por brindar servicios de lujo, ya que han hecho fuertes inversiones en equipo, tecnología y capacitación de personal para lograr captar un gran número de pasajeros.

Previo al viaje

En ambas compañías se reservan asientos por internet. Sólo se recibe un código de referencia, que se debe presentar en el stand de la terminal 30 minutos antes de partir.

Sin embargo, cada una ofrece servicios especiales a sus clientes, por ejemplo, ETN tiene la opción de envío a domicilio, el teléfono 01 800 8000 386 para la compra de boletos y un chat en su sitio web para la aclaración de dudas.

En UNO, el cibernauta imprime su pase de abordar para facilitar el arribo a la estación; además, puede pagar a seis meses sin intereses con tarjetas de crédito.

En ruta

Estas líneas de autobuses cuentan con asientos tan cómodos que permiten que el viajero se extienda casi como si viajara en una cama.

El pasajero sólo debe elegir el confort con el que desea trasladarse y averiguar por internet si hay corridas hacia el destino al que se dirige.

Por ejemplo, en ETN, el aire acondicionado es de regulación personal y cuenta con WiFi para quienes deseen acceder a internet con su laptop, mientras que en UNO se ofrecen cobertores y almohadas.

Ambas reparten snacks, proyectan películas y cuentan con sanitarios para hombres y mujeres, sistemas de audio y...

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