'Balconea' Banorte a clientes
Autor | Alberto Barrientos |
Al verificar por la mañana de ayer sus cuentas de correo electrónico, cientos de usuarios de Banorte, de todo el País, se encontraron que estaban inundadas de mensajes procedentes de la misma institución.
Éstos contenían información de transacciones realizadas por otras personas o empresas, que correspondían a compras de tiempo aire a través de internet, pagos de servicios y hasta depósitos millonarios.
Los mensajes tenían copias a cientos de otras personas más.
Usuarios expresaron su molestia con el evento y señalaron que analizarán cambiar de banco.
"Es muy incómodo ver o recibir los movimientos de tantas personas... además, me di cuenta que extraños conocieron los pagos que yo hice", expuso un cliente de Banorte.
De acuerdo con fuentes del banco, en la madrugada de ayer se generó una anomalía en sus sistemas al momento de hacer la agrupación de correos electrónicos.
El evento fue calificado por la institución como "aislado", ya que nunca se había presentado en los cuatro años de operación de su banca electrónica.
Héctor Ábrego, director ejecutivo de canales electrónicos de Banorte, dijo que no peligraron las cuentas de los...
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