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Aumentan 81% quejas contra aseguradoras por las pensiones

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AutorCharlene Domínguez

MÉXICO.- Las reclamaciones contra las aseguradoras en pensiones registraron el mayor aumento desde el 2016, con un alza de 81.3 por ciento anual en los primeros 11 meses del 2021, con 194 inconformidades.

Las principales quejas se dieron por retrasos en el pago de las pensiones y descuentos indebidos, según muestran cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Las quejas se dieron contra instituciones financieras autorizadas para administrar los recursos de los trabajadores una vez que pueden acceder a ellos para su retiro y entregan una pensión de por vida, llamada renta vitalicia.

Cualquier pensionado, de cualquier régimen, al recibir su pensión puede optar por depositar sus recursos ahorrados en estas empresas a fin de que le sean administrados y reciba esa renta vitalicia.

En las quejas también figuran inconformidades por incumplimiento de beneficios adicionales contratados con las aseguradoras y negativas para informar sobre el...

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