Apuestan a mejorar servicios públicos
Autor | Gilberto Franco |
Los Municipios metropolitanos participaron en el foro Ciudades Más Inteligentes, el cual es organizado por la empresa IBM y se llevó a cabo en la Cámara Nacional de Comercio de Guadalajara.
Al evento acudieron los Alcaldes de Guadalajara, Aristóteles Sandoval Díaz, y de Tlaquepaque Miguel Castro Reynoso, además de representantes del resto de los Ayuntamientos conurbados.
Durante su intervención, Sandoval Díaz expresó su preo- cupación por mejorar los sistemas internos del Ayuntamiento para eficientar los servicios que se brindan a la población.
Explicó que hizo el ejercicio de llamar a la línea 070 -del área de Servicios Municipales- para levantar un reporte, pero detalló que lo dejaron en la línea alrededor de siete minutos para tomar sus datos y se comunicaron con él cuatro horas después.
Por ello, abundó Sandoval Díaz, es necesario trabajar en las estrategias tecnológicas para ofrecer servicios de calidad y en el menor tiempo posible.
Dijo que actualmente se encuentra en marcha un proyecto para expedir licencias municipales en cinco minutos.
El Alcalde de Tlaquepaque, Miguel Castro Reynoso, informó que propondrá que la empresa IBM...
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