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AICM inicia programa de apoyo por vacaciones

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Vincent

CIUDAD DE MÉXICO, diciembre 17 (EL UNIVERSAL).- Con la participación de 100 orientadores, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) inició este sábado el Programa Apoyo al Pasajero Invierno 2017 que estará vigente hasta el 7 de enero de 2018, para informar y auxiliar a miles de viajeros que utilizan las instalaciones aeroportuarias durante estas vacaciones.

Los colaboradores, adultos mayores, personas con capacidades diferentes y jóvenes estudiantes proporcionan información sobre los servicios que se ofrecen en las terminales uno y dos y cómo ubicar con facilidad y rapidez los mostradores de líneas aéreas, filtros de inspección, salas de abordar, estaciones del aerotren, autobuses foráneos, taxis autorizados, Metro y Metrobús.

Para poder responder con eficiencia a las preguntas de los usuarios del aeropuerto, los participantes del programa Apoyo al Pasajero previamente reciben capacitación en temas como calidad en el servicio, protección...

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