Acumulan fallas en Enciclomedia
| Autor | Sonia del Valle |
MÉXICO.- Los 125 mil 562 equipos de Enciclomedia instalados en las aulas de quinto y sexto de primaria han sufrido desperfectos, en promedio, una vez al año.
De acuerdo con un informe de la Secretaría de Educación Pública (SEP), entre 2006 y el primer semestre de 2011 se registraron 873 mil 282 incidentes por fallas técnicas, robos y daños por desastres naturales.
El 87.7 por ciento del total de los casos está relacionado con fallas de alguno de los componentes de los equipos que pertenecen a las seis empresas que ganaron la licitación.
El 1.5 por ciento es por robos totales o parciales y el 0.2 por ciento por daños derivados de lluvias o inundaciones.
Cada Aula Enciclomedia fue equipada con una computadora, pizarrón electrónico, proyector, mesa de cómputo, regulador y sus accesorios.
Los tres componentes clave para el funcionamiento del equipo son el CPU, el pizarrón y el proyector, pues de estos depende que en el salón del clases el maestro pueda utilizar el software Enciclomedia, que incluye la versión digital de los libros de texto y diversos objetos multimedia, como videos, interactivos, vistas guiadas que complementan al libro de texto.
La información de la SEP revela que tres de cada 10 CPU registraron fallas técnicas cada año y durante los 5 años que tiene operando el programa.
Lo anterior significa que los equipos que la SEP arrendó, operaron en promedio, al 66 por ciento de su capacidad, dado que si falla el CPU todo el equipo no se puede usar.
El 18.6 por ciento de los proyectores y el 5 por ciento de los pizarrones electrónicos tuvieron alguna falla.
De las seis empresas que ganaron los contratos, la que tuvo el mayor número de registros de fallas fue Interconecta con un índice de falla de 1.7 veces cada uno, por año.
De acuerdo con el registro de los incidentes por la Secretaría de Educación Pública, esta empresa tuvo problemas con la mitad de los CPU; con el 18.5 por ciento de los proyectores y con el 4.9 por ciento de los pizarrones electrónicos.
Interconecta instaló 27 mil 466 aulas en 8 estados, y reportó 243 mil 635 fallas en el hardware instalado.
La empresa Tecnoprogramación Humana (Theos) operó 23 mil 496 equipos en seis estados y registró 148 mil 623 fallas técnicas o desperfectos en el hardware.
Los CPU fallaron 6 mil 269 veces por año, lo que significa que el 26.6 por ciento de los equipos tuvo al...
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