Acuerdo por el que se dan a conocer los plazos de respuesta a diversos trámites que se indican, inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios que aplica la Procuraduría Federal del Consumidor.
| Fecha de publicación | 25 Agosto 2021 |
| Sección | UNICA. Organismos Descentralizados Y/O Desconcentrados |
ACUERDO por el que se dan a conocer los plazos de respuesta a diversos trámites que se indican, inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios que aplica la Procuraduría Federal del Consumidor.
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- ECONOMÍA.- Secretaría de Economía.- Procuraduría Federal del Consumidor.- Oficina del C. Procurador.
ACUERDO POR EL QUE SE DAN A CONOCER LOS PLAZOS DE RESPUESTA A DIVERSOS TRÁMITES QUE SE INDICAN, INSCRITOS EN EL REGISTRO FEDERAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS QUE APLICA LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.
DOCTOR FRANCISCO RICARDO SHEFFIELD PADILLA, Procurador Federal del Consumidor, con fundamento en lo dispuesto por los artículos 20 y 27 fracción XI de la Ley Federal de Protección al Consumidor, 4 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, 43 y 46, fracción X de la Ley General de Mejora Regulatoria, así como 9 primer párrafo, fracción III del Reglamento de la Procuraduría Federal del Consumidor.
CONSIDERANDO
Que la Procuraduría Federal del Consumidor tiene funciones de autoridad administrativa, está encargada de proteger y promover los derechos e intereses del consumidor, así como procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
Que como una acción de mejora encaminada a disminuir la sobrerregulación, se han realizado trabajos para unificar en un solo instrumento, los plazos de respuesta a cargo de la Procuraduría, con el propósito de que los trámites que se encuentren a disposición del público, cumplan los principios y objetivos de la mejora regulatoria previstos en la Ley General de Mejora Regulatoria, a efecto de agilizar, transparentar, simplificar y eficientizar los trámites y servicios que aplica.
Que con la finalidad de otorgar certeza al gobernado en cuanto a los plazos de respuesta de la autoridad, respecto de los trámites y servicios que ofrece, así como contribuir a promover la calidad en la prestación de los trámites y servicios para brindar mayor confianza y certeza jurídica a los gobernados, se unifican en un solo instrumento los plazos máximos de respuesta a cargo de la Procuraduría, por lo cual, he tenido a bien expedir el siguiente:
ACUERDO POR EL QUE SE DAN A CONOCER LOS PLAZOS DE RESPUESTA A DIVERSOS TRÁMITES
QUE SE INDICAN, INSCRITOS EN EL REGISTRO FEDERAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS QUE APLICA
LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR
QUE SE INDICAN, INSCRITOS EN EL REGISTRO FEDERAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS QUE APLICA
LA PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR
Primero.- Los plazos para emitir respuesta a los trámites que se indican, inscritos en el Registro Federal de Trámites y Servicios, que aplica la Procuraduría Federal del Consumidor, serán los siguientes:
| No | TRÁMITE | HOMOCLAVE | PLAZO DE RESPUESTA |
| 1 | Procedimiento conciliatorio
| PROFECO-00-006 | 117 días naturales |
| 2 | Solicitud de información sobre el comportamiento comercial de determinados proveedores
| PROFECO-00-011 | 10 días hábiles |
| 3 | Solicitud de revisión, modificación y/o registro obligatorio de contratos de adhesión.
| PROFECO-00-001-A | 30 días hábiles |
| 4 | Solicitud de revisión, modificación y/o registro obligatorio de contratos de adhesión
| PROFECO-00-001-B | 30 días hábiles |
| 5 | Solicitud de aviso de adopción de modelos de contratos de adhesión publicados por PROFECO
| PROFECO-00-014-A | 30 días hábiles |
| 6 | Solicitud de aviso de adopción de modelos de contratos de adhesión publicados por PROFECO
| PROFECO-00-014-B | 30 días hábiles |
| 7 | Solicitud de revisión, modificación y/o registro voluntario de contratos de adhesión
| PROFECO-00-015-A | 3 meses |
| 8 | Solicitud de revisión, modificación y/o registro voluntario de contratos de adhesión
| PROFECO-00-015-B | 3 meses |
| 9 | Inscripción de Consumidores al Registro Público de Consumidores
| PROFECO-00-017 | 1 día hábil |
| 10 | Cancelación de inscripción de consumidores al registro público de consumidores
| PROFECO-00-018 | 1 día hábil |
| 11 | Consulta al Registro Público de Consumidores de Proveedores y Empresas.
| PROFECO-00-019 | 3 días hábiles |
| 12 | Renovación del periodo de consulta al Registro Público de Consumidores de proveedores y empresas
| PROFECO-00-020 | 3 días hábiles |
| 13 | Solicitud de baja de registro de contrato de adhesión
| PROFECO-00-022-A | 3 meses |
| 14 | Solicitud de baja de registro de contrato de adhesión Personas morales
| PROFECO-00-022-B | 3 meses |
| 15 | Registro Público de Casas de Empeño.
| PROFECO-00-023 | 90 días naturales |
| 16 | Procedimiento Arbitral
| PROFECO-00-002 | 90 días naturales |
| 17 | Solicitud para el uso y registro del Distintivo Digital Profeco
| PROFECO-2021-057-001-A | 30 días hábiles |
| 18 | Renovación anual del uso y obtención del Distintivo Digital Profeco
| PROFECO-2021-057-002-A | 30 días hábiles |
| 19 | Solicitud de adhesión al Código de Ética en materia de Comercio Electrónico
| PROFECO-2021-057-003-A | 30 días hábiles |
| 20 | Formato de solicitud de verificación para ajuste por calibración de instrumentos de medición
| PROFECO-00-003 | 5 días hábiles |
| 21 | Solicitud de análisis y/o asesoría y/o capacitación en información comercial
| PROFECO-00-004-A | 4 días hábiles |
| 22 | Solicitud de análisis y/o asesoría y/o capacitación en información comercial
| PROFECO-00-004-B | 5 días hábiles |
| 23 | Solicitud de análisis y/o asesoría y/o capacitación en información comercial
| PROFECO-00-004-C | 5 días hábiles |
| 24 | Aviso de promoción
| PROFECO-00-008 | 1 día hábil |
| 25 | Formato de solicitud de levantamiento de medida precautoria y de solicitud de desinmovilización de bienes sujetos a cumplimiento de Norma Oficial Mexicana
| PROFECO-00-009-A | 10 días hábiles |
| 26 | Solicitud de servicio de laboratorio de pruebas acreditado ante PROFECO
| PROFECO-00-010 | 5 días hábiles |
| 27 | Renovación del Registro y Reconocimiento de Organizaciones o Asociaciones Profesionales que puedan emitir sellos o leyendas de recomendación para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados.
| PROFECO-2021-057-005-A | 20 días hábiles |
| 28 | Inscripción para el Registro y Reconocimiento de Organizaciones o Asociaciones Profesionales que puedan emitir sellos o leyendas de recomendación para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados.
| PROFECO-2021-057-006-A | 20 días hábiles |
| 29 | Cancelación de la Inscripción del Registro y Reconocimiento de Organizaciones o Asociaciones Profesionales que puedan emitir sellos o leyendas de recomendación para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados.
| PROFECO-2021-057-007-A | 5 días hábiles |
Segundo.- Los trámites a que hace referencia el presente Acuerdo, se encuentran a disposición del particular en el Registro Federal de Trámites y Servicios del Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios de la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria, a través de la siguiente liga electrónica: https://catalogonacional.gob.mx/.
TRANSITORIOS
PRIMERO.- El presente Acuerdo entrará en vigor al siguiente día de su publicación en el Diario Oficial de la Federación.
SEGUNDO.- Las solicitudes o trámites que hayan sido presentadas con anterioridad a la entrada en vigor del presente Acuerdo y que se encuentren pendientes de resolución, se atenderán hasta su conclusión conforme a las disposiciones vigentes al momento de su presentación.
Ciudad de México, a 2 de agosto de 2021.- Procurador Federal del Consumidor, Doctor Francisco Ricardo Sheffield Padilla.- Rúbrica.
(R.- 510365)
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