10 competencias humanas insustituibles por la IA
| Fecha de publicación | 04 Octubre 2023 |
Por Lyz Escalante
Si bien la inteligencia artificial ha transformado el mundo del trabajo y muchas personas temen ser reemplazadas por algunas de las herramientas basadas en este tipo de tecnología, hay una serie de habilidades humanas clave que no pueden ser cubiertas por las máquinas.
Según una encuesta de YouGov, el 21.1% de las empresas en México planea implementar o ya usa activamente la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones cotidianas. Además, el 20.8% considera su adopción, pero sin planes concretos.
Ante el avance acelerado de esta tecnología, en especial de las herramientas de IA generativa como ChatGPT y Bard, existen preocupaciones significativas entre los trabajadores en el país. De acuerdo con los datos de YouGov, el 60.8% de los mexicanos teme que la IA pueda reemplazar a los humanos, superando el promedio mundial del 52.7 por ciento. Además, el 31.2% de los encuestados a nivel global y el 37.6% en México creen que en los próximos cinco años la IA podría superar las habilidades humanas en el soporte técnico.
Cabe destacar que la preocupación sobre la sustitución laboral por parte de la IA no es infundada, pero también es importante reconocer que la IA también tiene el potencial de crear nuevas oportunidades laborales, aumentar la eficiencia en el trabajo y resolver problemas complejos.
La clave radica en abordar los desafíos y las preocupaciones relacionadas con la IA a través de políticas y estrategias que fomenten la adaptabilidad, la educación continua y la inversión en tecnologías responsables. Además, la transición hacia una economía digital también puede requerir cambios en la forma en que se estructuran los empleos y se valora el trabajo humano.
Con estos datos, ¿crees que tu trabajo está en riesgo? ¿Crees que es posible que es altamente probable que la inteligencia artificial cambie significativamente la estructura y la forma de trabajo en el mundo?
De hecho, ya estamos viendo evidencias de estos cambios y podemos esperar que sta tendencia se acelerará hacia el futuro. Aquí hay algunas formas en las que la IA está transformando el mundo laboral:
- Automatización de tareas rutinarias: La IA es capaz de automatizar tareas rutinarias y repetitivas de manera más eficiente que los humanos. Esto puede liberar a los trabajadores de la carga de trabajo tediosa y permitirles concentrarse en tareas más creativas y estratégicas.
- Optimización de procesos: La IA puede analizar grandes cantidades de datos para identificar ineficiencias en los procesos empresariales y sugerir mejoras. Esto puede llevar a una mayor eficiencia operativa.
- Asistencia en la toma de decisiones: Los sistemas de IA pueden proporcionar análisis de datos en tiempo real y ayudar en la toma de decisiones informadas en áreas como la gestión de inventarios, las finanzas y la atención médica.
- Servicio al cliente y soporte: Los chatbots y los asistentes virtuales basados en IA están siendo utilizados para brindar atención al cliente y soporte técnico de manera más rápida y eficiente.
- Transformación de Industrias: La IA está transformando industrias enteras, como la atención médica, la logística, el transporte, la manufactura y la agricultura, al cambiar la forma en que se realizan las tareas y se prestan los servicios.
- Nuevas oportunidades de empleo: Si bien la IA puede automatizar ciertas tareas, también está creando nuevas oportunidades de empleo en áreas relacionadas con su desarrollo, mantenimiento y supervisión.
- ...
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba