La sacudida digital: nuevos roles y paradigmas

AutorJimena Chi
CargoLegal counsel
Páginas13-13
13
EL ECONOMI STA
Legal
MIÉRCOLES 20 de febrero del 201 9
DESAFÍOS
Litigantes del mañana:
despachos y tecnología en el 2050
Daniel Santiago Acevedo Sánchez
Gerente de Proyectos Estratégicos Galicia Abogados
Es innegable la transformación que está experimentando el
derecho como profesión en razón, principalmente, aunque
no de forma exclusiva, de la aplicación de tecnologías de
información en diferentes facetas del ejercicio de la profesión. Po-
siblemente uno de los actores más relevantes en el ejercicio le-
gal sean los despachos de abogados, comprendidos éstos como
los principales prestadores de servicios jurídicos, tanto a personas
morales como físicas. Pero ¿cómo se verán impactadas estas or-
ganizaciones en el futuro a mediano plazo por el uso de tecnolo-
gías de información? Acá, algunas reflexiones:
Los despachos de
abogados brindarán
mayoritariamente
servicios jurídicos
sobre plataformas
digitales: en el año 2050
será inusual que dos o
más personas tengan
que firmar papel tras
papel para formalizar
así una transacción. De
igual manera, será inusual
(si no es que hoy) que
una reunión formal de
negocios requiera la
presencia física de todos
los participantes. Los
servicios jurídicos del
futuro abandonarán
los medios físicos como
principal instrumento de
materialización y pasarán
al mundo digital como,
por ejemplo, contratos de
compraventa inteligentes
creados sobre una red
blockchain.
Los despachos de
abogados no serán más
que exclusivamente
oficinas para
profesionales en
derecho: en el mismo
orden de ideas anterior,
en el año 2050 con
la adopción masiva
de tecnologías como
blockchain, aprendizaje de
máquina y procesamiento
de lenguaje natural, los
despachos no serán más
empresas para solamente
abogados. Toda vez que
los servicios jurídicos
se prestarán sobre
plataformas electrónicas,
los despachos necesitarán
contratar equipos de
desarrollo de software que
habiliten la creación de
soluciones digitales.
Los despachos estarán
especializados en
negociación, análisis
de negocio y resolución
de controversias:
En el año 2050 con el
avance y la masificación
de las tecnologías
asociadas a la inteligencia
artificial (aprendizaje
de máquina, deep
learning, reconocimiento
de lenguaje natural,
etcétera), los abogados
proporcionarán servicios
muy especializados a
clientes que valorarán
mayoritariamente
cualidades reservadas sólo
para las personas, como la
capacidad de interacción
social, la empatía y la
conciliación de conflictos,
y no tanto la investigación
y generación de conceptos
jurídicos, pues ésta es una
de las actividades que será
fácilmente realizable por
máquinas.
La contratación de
nuevos abogados se
concentrará en los
que mejor manejen
las herramientas
tecnológicas : En el año
2050 los modelos de
enseñanza del derecho
habrá cambiado.
Estoy seguro de que muchas de estas proyecciones ya se ven, de
una u otra forma, en muchos despachos hoy en día. Los que do-
minarán la industria de los servicios legales del futuro serán los
que aprendieron a trabajar de la mano de la tecnología antes que
fuera una obligación.
@danielacevedosz /danielsantiagoacevedo
* Lo aquí expresado es una posición personal y sólo compromete al autor.
@ChimenaCB
Los sistemas
de
inteligencia artificial (IA)
han modificado de ma-
nera profunda el ejerci-
cio de numerosas profesiones. Ar-
quitectos, diseñadores, ingenieros,
economistas son entusiastas usua-
rios de herramientas de trabajo ba-
sadas, por ejemplo, en aprendiza-
je automático (machine learning);
mientras que otras profesiones co-
mienzan con la adopción de nuevas
tecnologías para el soporte de algu-
nas de sus funciones de manera tar-
día y con suspicacia.
De acuerdo con la información
presentada en el 2016 por el Insti-
tuto Nacional de Estadística y Geo-
grafía (Inegi), en México existían
alrededor de 342,809 abogados
ocupados con una edad promedio
de 39.5 años. Mientras este sector
de profesionales logró navegar una
primera ola de cambio tecnológico
a través de la asimilación de herra-
mientas informáticas y sistemas de
telecomunicaciones, la segunda ola
integrada por herramientas de ma-
yor sofisticación (machine learning
y deep learning) parece representar
una amenaza para el sector más tra-
dicional de esta profesión.
La implementación de herra-
mientas compuestas por elementos
de IA parece tocar un nervio toral: la
aceptación sobre las limitantes del
derecho para, por sí mismo, asimi-
lar el uso de nuevas tecnologías y,
aún más importante, poder prestar
servicios a nuevos modelos de ne-
gocios de base tecnológica.
En particular, el uso de estas
herramientas ha hecho eviden-
te un contundente cambio de pa-
radigma: la estructura piramidal
de las firmas de abogados basa-
da en el sistema Cravath (Nueva
York, 1819) era adecuada cuando
los mercados comenzaban a ex-
pandirse, pero hoy en día los mo-
delos colaborativos y multidisci-
plinarios cuentan con evidentes
ventajas no sólo para asimilar
cambios tecnológicos, sino para
prestar servicios específicos soli-
citados bajo demanda y con cos-
tos reducidos.
Dentro de este nuevo esque-
ma de trabajo, boutiques legales y
lawtech startups han tomado la de-
lantera convirtiéndose en jugadores
clave en la conformación del nuevo
paradigma de servicios legales. Es-
pacios abiertos, abogados sin cor-
bata acompañados de desarrolla-
dores y sin participantes de firmas
legales top tier son la constante en
eventos como la Legal Geek en Rei-
no Unido (un evento que inició con
100 participantes y hoy cuenta con
más de 2,000) en donde es posible
conocer el trabajo de startups de ba-
se tecnológica en el campo de servi-
cios legales en un entorno transver-
sal y multidisciplinario.
A pesar del optimismo sobre
los enormes efectos de la automa-
tización del trabajo, investigado-
res como John Flood aseveran que
los roles del abogado no se pue-
den descomponer en conjuntos
de tareas como lo plantea Richard
Susskind. Recordemos penosos
episodios en donde el uso de algo-
ritmos de vigilancia de propiedad
intelectual en plataformas de redes
sociales (censorbots) se ha traducido
en actividades de censura con efec-
tos negativos para la diversidad de
contenidos.
Si bien la suspicacia de algu-
nos sectores sobre la implemen-
tación de herramientas de IA pue-
de encontrar fundamento y aún
no existe evidencia sobre la poten-
cial desaparición de la profesión del
abogado, lo cierto es que el cambio
generacional y cultural impulsa-
do por la transformación digital de-
manda nuevos esquemas de trabajo
en donde el abogado sea un jugador
más dentro de un equipo multidis-
ciplinario capaz de generar canales
de comunicación más allá de la ló -
gica y técnica jurídica.
Jimena.ChiBarrales@mx.bosch.com
La sacudida digital:
nuevos roles y paradigmas
• Legal counsel
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