La nueva normalidad en el ámbito organizacional. Adaptación al retorno de labores híbridas

AutorMarco Adrián Ponce García
CargoAspirante a la Maestría en Administración de Organizaciones en la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Contaduría y Administración, UNAM
Páginas30-33
Síntesis
Derivado de la pandemia del virus SARS-CoV-2
(COVID-19), las organizaciones fueron orilladas a
continuar su trabajo con técnicas como el home
office, en su totalidad. Las corporaciones se dieron
cuenta de que estas prácticas generaron una alta
productividad en los empleados y en la mayoría de
los casos un aumento abrupto sobre el rendimiento
y la creatividad; sin embargo, los usuarios
presentaron afecciones de estrés crónico, ansiedad
y soledad. De manera que ante el inminente regreso
a labores presenciales y el reinicio económico, las
organizaciones y los trabajadores mediaron los
días de una jornada laboral, teniendo así un sistema
híbrido más eficiente, que les ayudara a mantenerse
en marcha.
Debido a la pandemia provocada por el virus SARS-CoV-2 (COVID-19)
las organizaciones a escala nacional y mundial se vieron gravemente
afectadas, provocando un efecto dominó de recesión económica,
en la cual la adaptación y búsqueda de la supervivencia humana
se pusieron a prueba, sin embargo, la humanidad ha logrado avanzar y
adaptarse de menor a mayor medida en los efectos de este gran reto.
A poco más de dos años de enfrentar una de las más grandes adver-
sidades en la historia de la humanidad, el mundo y las organizaciones
aún sostienen en alto el espíritu de lucha, pues bien dice el reconocido
economista y empresario alemán Klaus Schwab, quien describe a esta
etapa como “El Gran Reinicio1”,1 que cada una de las estructuras como
la economía, la sociedad, la tecnología y las organizaciones, tendrán que
adecuarse y tener la versatilidad para impulsarse y seguir con su camino,
tomando en cuenta sus respectivas adecuaciones, ya que este suceso
es un punto y aparte en la historia del mundo.
Tomando en cuenta los puntos antes expuestos, se delinea la pregunta
¿cómo las organizaciones se plantean regresar en su totalidad a las acti-
vidades presenciales? Teniendo en consideración la llamada “Nueva Nor-
malidad” para responder a esta pregunta, se debe dejar en claro que la
pandemia no solo dejó instancias negativas, sino también nos brindó una
serie de aprendizajes prácticos; uno de ellos es el home oce, el cual
se practicaba con anterioridad de manera poco frecuente por muchas
corporaciones, sin embargo, la contingencia demostró que esta práctica
laboral, es una opción viable para hacer más ecientes los procesos y
potencializar la productividad de cada uno de los trabajadores.
Al inicio de la implementación de esta práctica corporativa, no fue sen-
cillo para las organizaciones, ya que la mayoría de los trabajadores no
contaban con las condiciones óptimas para realizar sus actividades
laborales desde su hogar, sin embargo, la adaptación a la misma fue pau-
latina hasta volverse un sistema más eciente que el convencional.
En una investigación realizada por Forbes México en 2020, se demos-
tró que nuestro país pasó de 39 a 68% de trabajadores que realizaban
home oce;2 ante este repunte, hoy las organizaciones se ven obligadas
a continuar con este tipo de prácticas, realizando un esquema híbrido
de trabajo, que ayude al trabajador y a las corporaciones, con lo que se
generaría un benecio mutuo para ambas partes, así como un control
adecuado en la mayoría de los casos y el regreso total de su plantilla de
trabajadores procurando los cuidados de salud.
En este sentido, los trabajadores han expresado su aprobación a este
sistema híbrido, teniendo como constante la generación y restructu-
ración de una nueva jornada laboral de manera semanal, la cual ahora
tendrá de dos a tres días bajo el sistema de home oce, con el n de
No todas las organizaciones pueden tener un
sistema híbrido de regreso laboral, por la
naturaleza del giro de las diferentes empresas
LIC.MARCO ADRIÁN PONCE GARCÍA
Aspirante a la Maestría en Administración de Organizaciones
en la División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Contaduría y Administración, UNAM
marcoponce907@gmail.com
La nueva normalidad en el
ámbito organizacional
Adaptación al retorno
de labores híbridas
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CONTADURÍA PÚBLICA
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