Disrupción tecnológica, ¿abandono social?
| Autor | Christophe Degryse |
| Cargo | Instituto Sindical Europeo de Investigación y Formación (etui), Bruselas |
| Páginas | 1115-1147 |
1115
EL TRIMESTRE ECONÓMICO, vol. LXXXVI (4), núm. 344, octubre-diciembre de 2019, pp. 1115-1147
* Reproducido con permiso del Instituto Sindical Europeo de Investigación y Formación
(). Degryse, C. (2019). Disruption technologique, désertion sociale? En C. Daugareilh,
C. Degryse y P. Pochet, Économie de plateforme et droit social: enjeux prospectifs et approche
juridique comparative (documento de trabajo 2019.10, pp. 11-35). Bruselas: . El está
nanciado por la Unión Europea. La Unión Europea no se podrá considerar responsable de
la utilización que se pueda hacer de la información contenida en esta publicación. [Traducción
del francés de Roberto Ramón Reyes-Mazzoni; resumen redactado por el Consejo Directivo.]
** Christophe Degryse, Instituto Sindical Europeo de Investigación y Formación (), Bruselas.
doi: 10.20430/ete.v86i344.995
Disrupción tecnológica,
¿abandono social?*
Technological disruption,
social dereliction?
Christophe Degryse**
AbstrAct
This paper studies the link between technological innovation, the transformation
of business (and management) models, and the evolution of work. In a few pages,
it goes through the history of technological changes and the debates that took
place around the transformation of employment. Debates that had certain points
in common with today’s questions about the future of work, like the effects of
robotization, “uberization”, and digital transformation. It takes into account the
possibility that the emergence of the platform economy could eliminate companies
in their current form, and nds certain trends common to a new business model,
which is quitting the eld of social relations and positioning directly between the
hierarchical rm and the market. It ends with a question: Instead of talking about
the threat of a jobless future, shouldn’t we start looking at the threat of a bossless
future?
Keywords: Technological innovation; business and management models; evolution
of work; platform economy; industry and employment; social dereliction.
EL TRIMESTRE ECONÓMICO 3441116
resumen
Este trabajo busca analizar la relación entre la innovación tecnológica, la transfor-
mación de los modelos de empresa (y de gerencia) y la evolución del trabajo. Revisa
de manera breve la historia de los cambios tecnológicos y los debates que ocasio-
naron en torno a la evolución del empleo. Considera que esas polémicas plantearon
en su momento preguntas muy similares a las que nos hacemos en la actualidad
sobre el futuro del trabajo frente a los efectos de la robotización, la aparición de
aplicaciones como Uber y la expansión de la economía digital. Discute la posibi-
lidad de que el surgimiento de la economía de plataformas pueda llevar a la desapa-
rición de la empresa tradicional y advierte la existencia de algunas tendencias que
darían nacimiento a un nuevo modelo de negocios que abandona el campo de las
relaciones sociales al situarse directamente entre la empresa jerarquizada y el mer-
cado. Finalmente, cuestiona si deberíamos estar preocupados por un futuro sin
trabajo, o más bien por un futuro sin patrones.
Palabras clave: innovación tecnológica; modelo de empresa y de administración;
evolución del trabajo; economía de plataforma; industria y empleo; abandono y
deterioro social.
Si, a consecuencia de cambios en la legislación o por decisiones judiciales, tuviéra-
mos que clasicar a los conductores como empleados [...] tendríamos que cubrir
importantes costos adicionales para pagarles, y éstos incluirían eventualmente
gastos relacionados con la aplicación de las leyes sobre los salarios y los hora-
rios de trabajo […] a los benecios concedidos a los salarios, a las cotizaciones
de la seguridad social, a los impuestos y a las sanciones scales […] semejante
reclasicación nos obligaría a modicar en forma fundamental nuestro modelo
de negocios.
U, abril de 2019.
Degryse, Disrupción tecnológica, ¿abandono social? 1117
Después de más de 200 años, periódicamente, vuelven a presentarse estas
preguntas: ¿cuál es el futuro del trabajo en un mundo que es transformado
sin cesar por la innovación tecnológica? ¿Qué traerá ese proceso perma-
nente de innovación a los trabajadores y a sus empleos en las fábricas y en las
ocinas? ¿Cómo se transforman las necesidades respecto de cualicaciones?
¿Cuáles se volverán obsoletas y cuáles serán consideradas indispensables
desde ahora? Finalmente, ¿mañana vivirá mejor el trabajador, el humano, o
vivirá peor?
Tales preguntas, a las que sin duda es imposible dar una respuesta unívoca,
resurgen una y otra vez con cada innovación tecnológica: nuevas invenciones,
nuevos procesos de fabricación, nuevos modelos de empresas, nuevas orga-
nizaciones del trabajo, nuevos ocios y nuevas formas de empleo. Después
de la primera Revolución industrial en Inglaterra y hasta el momento actual,
con el progreso de la robótica, la irrupción de la inteligencia articial, la
omnipresencia de la internet y las redes, y la aparición de nuevos modelos
empresariales, el futuro del trabajo vuelve a estar en el centro de los debates.
Esos debates se enfocan en parte en la nueva fase anunciada por la inte-
racción prevista entre el hombre y la máquina. De la entonces nueva y difícil
interacción creada entre el artesano y el trabajo con la máquina de vapor a
partir de los inicios del siglo , hemos pasado actualmente a la problemá-
tica interacción entre el trabajador, el obrero, el asalariado, el que trabaja
por cuenta propia y la inteligencia articial y la robótica. Expresándolo de
manera sucinta, la máquina ha empezado a remplazar los músculos (la fuerza
humana), después la precisión y ahora pretende tomar el lugar del cerebro
(o por lo menos sustituir el razonamiento humano). A los robots de cuello
azul se unen ahora los robots de cuello blanco (Baldwin, 2019). ¿Cuál será la
nueva manera de vivir y trabajar conjuntamente?
Por otra parte, la difusión mundial de la internet, de las redes, de los
dispositivos y las aplicaciones móviles favorece hoy en día el rápido des-
arrollo de la economía de plataforma. Se trata de un nuevo modelo econó-
mico fundamentado sobre plataformas digitales y sus algoritmos, a los que
es posible comparar —analogía sorprendente— “con motores invisibles”
(Evans, Hagiu y Schmalensee, 2006) que impulsan “las fábricas del siglo
” (Open Society Foundations, 2015: 11), las fábricas virtuales.
¿Tal analogía nos puede ayudar a comprender, mediante una perspectiva
histórica, lo que está a punto de ocurrir en el empleo y el trabajo en esta
nueva revolución industrial, a lo que se llama la revolución digital? Es muy
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